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Word ne repond pas

Fermé
chris0006 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 - 14 juin 2015 à 16:27
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 15 juin 2015 à 18:44
Bonjour,
J'ai un gros soucis d'enregistrement de mes documents word sur office 2007. Depuis peu à chaque fois que je travaille ou que je rectifie un doc word, lors de l'enregistrement le document se bloque en affichant "word ne répond plus". J'ai beau attendre que le doc se débloque, je suis au final obligée de fermer le fichier ou de le redémarrer. Dans les 2 cas, le document word devient un document tmp. Et très souvent le document tmp disparait, ou m'indique "fichier introuvable".
En bref je perds tout mon travail a chaque fois que je travaille sur word!
Peut on y remédier?
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 186
14 juin 2015 à 16:32
Bonjour,
Est-ce sur des documents précis ? Tous les documents ? Un seul ? Les nouveaux ? Seulement les documents ré-ouverts ?
Bav
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chris0006 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015
14 juin 2015 à 17:16
Pour l'instant j'ai remarqué ce pb sur tous les docs word (nouveaux ou anciens).
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Réponse 2 / 2
chris0006 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015
15 juin 2015 à 13:32
Le blocage se fait aléatoirement. Je clique sur la disquette pour enregistrer, première fois tout va bien, une deuxième fois aussi, puis sans comprendre la troisième fois, ça bloque : "word ne répond pas", en essayant de fermer le doc, 3 choix s'affichent :


Peut importe ce que je choisis, au final : le fichier devient introuvable. Le fichier s'est transformé en tmp. Dans le meilleur des cas, le fichier est récupéré (très rare). Mais dans la plupart des cas le fichier est perdu!
Je ne veux pas récupérer mes fichiers, je veux régler le problème définitivement pour éviter que cela se reproduise!

Quelqu'un a-t-il une solution?
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 186
15 juin 2015 à 14:19
Ma première chose est sans doute de lancer une réparation d'office via le panneau de configuration, dans la liste des programmes installé, on peut ddésintaller/modifier et en modifiant on peut lancer une réparation.
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chris0006 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015
15 juin 2015 à 14:48
j'ai effectué les réparation, mais le pb est toujours là
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 186
15 juin 2015 à 18:44
Alors c'est mal barré parce que ça peut venir de n'importe quoi, de Ms office aussi bien que de windows lui même.
Donc ce que je ferai personnellement c'est désinstaller Ms Office, redémarrer si il le demande, nettoyer le Pc avec CC cleaner Fichier et Registry, puis redémarrer une fois encore, puis réinstaller Ms office et tester.
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