Mon Nokia Lumia 520 ne s'allume plus.

Fermé

emma0910 - 14 juin 2015 à 16:12
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 16 juin 2015 à 18:55

Bonjour,
J'ai acheté un Nokia Lumia il n'y a même pas un an. Il est tombé plusieurs fois donc l'écran s'est cassé mais il marche encore. Mais hier, je l'ai fait tombé et il ne s'allume plus. Quand j'essaye de l'allumer, il vibre mais l'écran reste éteint. J'ai essayé d'appuyer sur le bouton marche/arrêt et le bouton du volume du bas mais ça n'a pas marché. J'espère que quelqu'un a une solution.
Merci par avance

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1 réponse

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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 295
14 juin 2015 à 16:25

Salut,

L'envoyer au SAV pour changer l'écran qui doit être HS.

emma0910
15 juin 2015 à 20:47

Bonjour, dois-je payer si je l'envoie au SAV?

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 295 > emma0910
15 juin 2015 à 21:45

Si tu n'as pas pris de garantie pour l'écran, tu devras payer.

emma0910
16 juin 2015 à 09:07

D'accord, merci pour ta réponse :) Je pense que la garantie ne marchera pas car le téléphone est tombé donc je préfère m'acheter un nouveau téléphone car je n'ai pas envie de payer les réparations trop cher.

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 295 > emma0910
Modifié par Papounet17000 le 16/06/2015 à 18:58

Des miracles ça existe ^^

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