Soucis d'ouverture

Bonjour,

Je possède un Toshiba satellite C50-B-14E. Depuis la dernière installation de "Bit DEFENDER", mon ordi ne répond plus, les applications ne s'ouvrent plus. J'ai essayé de réinitialisé mon ordi mais en vain.

Avez vous une solution ?

Merci

1 réponse

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  1. Fais une restauration du système à une date antérieure à l'installation de Bit Defender
    1. Je ne peux pas car aucune application ne s'ouvre
    2. Alors qu'est-ce qui s'affiche exactement ?
    3. @Utilisateur anonymeJ'ai bien le bureau avec les Icone mais lorsque je clique dessus rien ne se passe, pareil pour les recherches
    4. Appuie sur les trois touches "Ctrl"+"Alt"+"Suppr" en même temps puis clique sur "Ouvrir le gestionnaire des taches"