Identifiants Apple Fermé

Question

Bonjour,
J'ai hérité du mac de mon ex. Le problème, c'est que toutes les applications installées ne sont accessibles à la mise à jour qu'avec son identifiant et son mot de passe. Ca fait des mois que j'essaye de changer le compte Apple dans l'apple store pour mettre le mien car j'ai vraiment besoin de certaines mises à jour pour mon taff, quitte à tout racheter, mais IMPOSSIBLE. Chaque fois que j'essaye, c'est son identifiant qui apparaît automatiquement, et il n'est pas modifiable. Je viens d'essayer de créer une nouvelle session pour repartir de zéro et là : même problème! J'aimerais pouvoir repartir de zéro et racheter moi-même les quelques applis dont j'ai besoin sans pour cela devoir perdre le contenu de mon ordinateur (fichiers, photos...).  
Si quelqu'un peut m'aider c'est cool parce que bon, c'est lourd!
Merci d'avance!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour . Il faut que ce soit le " créateur " de ce compte qui le réinitialise ou avoir ses identifiants/m.d.p. , sinon , je crains bien qu'il n'y aurait aucune solution et avec l'adresse de récupération , serait-ce possible ? Cdlt

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Le problème est facile à régler. Il faut fermer la session, (se déconnecter),  App Store ou iTunes Store.
Ensuite vous ouvrez une nouvelle session sous vos propres identifiants Apple. 
Vous pourrez acheter les applications voulues sous vos propres identifiants. Il n'y aura que pour les mises à jours des applications en place que les identifiants de l'ex . seront nécessaires..

Identifiants Apple

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