Je n'arrive plus à utiliser mon clavier dans mes documents

Fermé
joks24 - 12 juin 2015 à 20:37
 joks24 - 13 juin 2015 à 05:24
Bonjour à tous,

Je me dirige vers cette communauté pour soumettre mon problème que je ne comprends absolument pas !

Lorsque j'ouvre mes documents (téléchargements, musiques, photos, etc...) l'utilisation de mon clavier fait planter les pages que j'ouvre peu importe la touche que j'utilise.

ceci est très agaçant car j'utilise beaucoup les raccourcis clavier ainsi que les flèches directionnelles pour parcourir mes documents.

exemple : j'ouvre mes documents j'appuies sur une des flèches directionnelles pour rechercher une photo ou une musique et le pc me dit que l'application ne répond pas puis ce ferme.

auriez-vous eu un cas similaire ? si oui pourriez-vous m'aider s'il-vous-plaît ?

merci d'avance ! :)
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1 réponse

Raymond PENTIER Messages postés 58855 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2025 17 284
13 juin 2015 à 00:12
C'est soit un virus, soit une panne de clavier.
Dans les deux cas, voir un technicien de Service-Après-Vente ...
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sachant que même lorsque je branche un clavier USB (je n'avais pas préciser mais mon pc est un pc portable) le problème est le même. je peux en déduire que c'est plutôt un virus du coup ?
merci pour la réponse
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