HP Pavilion 17 qui ne démarre pas Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous

J'ai un ordinateur HP Pavilion 17 notebook PS sous Windows 8.1qui ce matin n'a pas voulu démarrer à la suite d'un essai de création d'un clonage de disque dur avec Acronis 2014. Redémarrage demandé par ACRONIS. L'ordinateur à 6 mois.
Au lancement, écran noir et affichage suivant:
Périphérique d'amorcage introuvable.
Veuillez installer un systéme d'exploitation sur votre disque dur.
Disque dur (3F0)
F2 diagnostique systéme.

Alors, j'ai essayé de faire une restauration avec les DVD de restauration mais, pas de lancement. j'entends le lecteur DVD tourner mais pas de restauration.
J'ai essayé un lancement en appuyant sur la touche F9 pour la restauration
J'ai aussi un support de restauration sur une carte SD.
Si vous avez une idée, elle est bien venue!!
Merci d'avance

Pierrot



Configuration: Windows XP / Firefox 38.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Télécharge dart (version W8 64 bits).

https://forum.pcastuces.com/default.asp

Crée une clé usb bootable en suivant ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32043075-probleme-boot-cle-usb#20

Démarrer dessus en tapotant F9 au démarrage du pc. Après, on verra.

pierrotastro · Answer

Bonjour et Merci pour ta réponse que je vais conserver;
Comme il est sous garantie, je viens de le porter au service après vente.
Il va retourner chez HP. Je ne vais pas me casser la tête avec ça.
D'après le service, le disque dur semble avoir un problème et ils ne veulent pas y toucher
Encore merci, je vous tiendrai au courant dans une quinzaine de jours.

pierrotastro · Answer

Bonjour à tous
L'ordinateur est revenu de chez HP.
Pour eux, c'était un problème dans le bio.
Ils ont fait aussi une réinstallation complète de Windoxs.
Pour l'instant, il marche bien.
Pierrot

HP Pavilion 17 qui ne démarre pas

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