HP Pavilion 17 qui ne démarre pas

Résolu/Fermé
pierrotastro Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2016 - 12 juin 2015 à 13:30
pierrotastro Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2016 - 28 juin 2015 à 11:47
Bonjour à tous

J'ai un ordinateur HP Pavilion 17 notebook PS sous Windows 8.1qui ce matin n'a pas voulu démarrer à la suite d'un essai de création d'un clonage de disque dur avec Acronis 2014. Redémarrage demandé par ACRONIS. L'ordinateur à 6 mois.
Au lancement, écran noir et affichage suivant:
Périphérique d'amorcage introuvable.
Veuillez installer un systéme d'exploitation sur votre disque dur.
Disque dur (3F0)
F2 diagnostique systéme.

Alors, j'ai essayé de faire une restauration avec les DVD de restauration mais, pas de lancement. j'entends le lecteur DVD tourner mais pas de restauration.
J'ai essayé un lancement en appuyant sur la touche F9 pour la restauration
J'ai aussi un support de restauration sur une carte SD.
Si vous avez une idée, elle est bien venue!!
Merci d'avance

Pierrot



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3 réponses

Utilisateur anonyme
12 juin 2015 à 14:44
Salut,

Télécharge dart (version W8 64 bits).

https://forum.pcastuces.com/default.asp

Crée une clé usb bootable en suivant ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32043075-probleme-boot-cle-usb#20

Démarrer dessus en tapotant F9 au démarrage du pc. Après, on verra.
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pierrotastro Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2016 7
12 juin 2015 à 16:49
Bonjour et Merci pour ta réponse que je vais conserver;
Comme il est sous garantie, je viens de le porter au service après vente.
Il va retourner chez HP. Je ne vais pas me casser la tête avec ça.
D'après le service, le disque dur semble avoir un problème et ils ne veulent pas y toucher
Encore merci, je vous tiendrai au courant dans une quinzaine de jours.
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pierrotastro Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2016 7
28 juin 2015 à 11:47
Bonjour à tous
L'ordinateur est revenu de chez HP.
Pour eux, c'était un problème dans le bio.
Ils ont fait aussi une réinstallation complète de Windoxs.
Pour l'instant, il marche bien.
Pierrot
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