Ecran noir, démarrage sans échec, et maintenant, que faire ?

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ncamcam Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2015 - 12 juin 2015 à 11:34
Play600 Messages postés 99 Date d'inscription dimanche 2 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 - 18 juin 2015 à 17:46
Bonjour,

Mon ordinateur portable est tombé (cause ou pas de mes problèmes ?)
Il est sous WINDOWS 8.1
Après la chute, il a fonctionné normalement. Par contre après la mise en veille, impossible de le rallumer : écran noir et plus rien.
Après quelques tâtonnements, j'ai réussi à le démarrer en mode sans échec.
Je me demande quelle est la cause de mes problèmes et comment les résoudres maintenant.

Merci par avance pour votre aide.
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1 réponse

Play600 Messages postés 99 Date d'inscription dimanche 2 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 9
18 juin 2015 à 01:03
Tu vas dans le normal tu tape ALT GR + CTRL + Suppr. et tu vas dans application et tu fait explorer.exe
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ncamcam Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2015
18 juin 2015 à 09:25
Bonjour,
Tout d'abord merci de prendre le temps de me répondre.
Mais je suis nul en informatique et ne comprends pas tout ce que tu me demandes de faire.
le normal, c'est quoi ?
En tappant Alt Gr + Ctrl + Suppr, je suis arrivé au gestionnaire de taches, dans détail, j'ai trouvé explorer.exe mais pas plus.

Encore merci.
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Play600 Messages postés 99 Date d'inscription dimanche 2 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 9 > ncamcam Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2015
18 juin 2015 à 17:46
J'ai oublier de dire que tu dois aller dans guéstionnarie de tache et tu clique sur application et tu tape explorer.exe , personnellement sa marche sur Windows 7 je croit que sa marche aussi sur 8/8.1
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