Anti virus Orange

transat Messages postés 31956 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur -
Bonjour à vous
Depuis dix ans ,j'ai l'antivirus Orange et aucun problème
Les mises à jour se font automatiquement .
Depuis 3 jours je reçois un message d'Orange(c'est bien d'Orange) qui me demande de mettre à jour la version technique N°15
Je lance l'installation et voilà ce que j'obtiens

Le rond rouge tourne sans arrêt et je suis obliger de fermer cette fenêtre
L'antivirus fonctionne sans problème par la suite en m'indiquant que tout est normal.
Y a t- il parmi vous quelqu'un qui a le même problème ?
Merci pour vos réponses et bon weekend



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La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité

5 réponses

  1. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    Bonjour transat ;)

    Il me semble que Trend Micro Titanium est un Antivirus et que en avoir deux n'est pas conseillé !

    Je pense que c'est pour cela que ta mise à jour vers la version technique N°15 pose problème !

    peut-être en désinstallant T.M.T quitte à le réinstaller après si tu veux
    ....!

    Suppression des produits Trend Micro à l'aide de l'outil Trend Micro Diagnostic Toolkit

    Afin de désinstaller le produit Trend Micro de votre ordinateur, veuillez utiliser l'outil Trend Micro Diagnostic Toolkit (version anglaise) de Trend Micro (TISSUPRT (C) Trend Micro, Inc).


    pour supprimer Trend Micro :

    Trend Micro Diagnostic Toolkit
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  2. transat Messages postés 31956 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 021
     
    excuses pour le r d'obliger

    La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
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  3. transat Messages postés 31956 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 021
     
    Bonjour buckhulk
    Tout d'abord ,merci pour ta réponse
    Je suis entièrement d'accord avec toi ,TMT est bien un anti virus
    J'ai effectué une recherche sur mon ordi et le fichier "Trend micro titanium n'existe pas.C'est peut-être pour cela que la mise à jour ne le trouve pas
    Je n'ai qu'un seul antivirus sur l'ordi,c'est celui d'Orange
    La version est la V 8 .10 (k),les mises à jour de cette version se font régulièrement.La dernière date de 53 minutes

    J'avoue que je cale
    Amicalement
    transat

    La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
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  4. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    passe le désinstallateur que je t'ai fourni !

    as-tu essayé avec revouninstaller la recherche du bas ?
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  6. transat Messages postés 31956 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 021
     
    Re
    TMTn'est pas installer sur mon ordi
    Chaque fois que je fais sur la "Charm Bar " une recherche concernant
    Trend Micro Security ou Trend Micro Titanium j'obtiens ceci

    Et de plus https://www.cjoint.com/c/EFmh3uOKqCk
    Je laisse tomber .On verra bien ce qui va se passer la prochaine fois
    En tous les cas ,merci tes réponses et d'avoir essayé
    Bon weekend et amitiés

    La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
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    1. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
       
      pas de soucis ;)

      bon week-end à toi aussi !
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