Anti virus Orange

Bonjour à vous
Depuis dix ans ,j'ai l'antivirus Orange et aucun problème
Les mises à jour se font automatiquement .
Depuis 3 jours je reçois un message d'Orange(c'est bien d'Orange) qui me demande de mettre à jour la version technique N°15
Je lance l'installation et voilà ce que j'obtiens

Le rond rouge tourne sans arrêt et je suis obliger de fermer cette fenêtre
L'antivirus fonctionne sans problème par la suite en m'indiquant que tout est normal.
Y a t- il parmi vous quelqu'un qui a le même problème ?
Merci pour vos réponses et bon weekend



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La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité

5 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour transat ;)

    Il me semble que Trend Micro Titanium est un Antivirus et que en avoir deux n'est pas conseillé !

    Je pense que c'est pour cela que ta mise à jour vers la version technique N°15 pose problème !

    peut-être en désinstallant T.M.T quitte à le réinstaller après si tu veux
    ....!

    Suppression des produits Trend Micro à l'aide de l'outil Trend Micro Diagnostic Toolkit

    Afin de désinstaller le produit Trend Micro de votre ordinateur, veuillez utiliser l'outil Trend Micro Diagnostic Toolkit (version anglaise) de Trend Micro (TISSUPRT (C) Trend Micro, Inc).


    pour supprimer Trend Micro :

    Trend Micro Diagnostic Toolkit
    1. Contributeur
      excuses pour le r d'obliger

      La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
      1. Contributeur
        Bonjour buckhulk
        Tout d'abord ,merci pour ta réponse
        Je suis entièrement d'accord avec toi ,TMT est bien un anti virus
        J'ai effectué une recherche sur mon ordi et le fichier "Trend micro titanium n'existe pas.C'est peut-être pour cela que la mise à jour ne le trouve pas
        Je n'ai qu'un seul antivirus sur l'ordi,c'est celui d'Orange
        La version est la V 8 .10 (k),les mises à jour de cette version se font régulièrement.La dernière date de 53 minutes

        J'avoue que je cale
        Amicalement
        transat

        La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
        1. Contributeur
          passe le désinstallateur que je t'ai fourni !

          as-tu essayé avec revouninstaller la recherche du bas ?
          1. Contributeur
            Re
            TMTn'est pas installer sur mon ordi
            Chaque fois que je fais sur la "Charm Bar " une recherche concernant
            Trend Micro Security ou Trend Micro Titanium j'obtiens ceci

            Et de plus https://www.cjoint.com/c/EFmh3uOKqCk
            Je laisse tomber .On verra bien ce qui va se passer la prochaine fois
            En tous les cas ,merci tes réponses et d'avoir essayé
            Bon weekend et amitiés

            La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
            1. Contributeur
              pas de soucis ;)

              bon week-end à toi aussi !