Infection permanente Résolu

Question

Bonjour, Bonsoir,
Ce n'est pas mon ordi perso, c'est celui d'un ami, il est infecté j'ai passé mbam, roguekilller, usbfix, ad-r et autres afin de le nettoyer mais je n'arrive pas à effacer les clés du registre. De plus, j'ai tenté de fragmenter le disque dur mais l'ordi reste lent... je cherche des solutions sans réussir à en trouver, j'espère que l'un d'entre vous pourra m'aider
Bonne soirée
https://textup.fr/130671z9

Configuration: Windows Vista 64 bits

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu [*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! [*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), [*] Clique sur "Nettoyer" [*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche) [*] Enregistre le rapport sur ton bureau [*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau : https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum Note : - Cet outil ne nécessite pas d'installation ! - Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

dbz83 · Answer

Bonsoir,
Merci pour votre réponse rapide.
Voici le résultat du rapport ZHP Cleaner
https://www.cjoint.com/c/EFltmNIPQde

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

 Clique sur « complet » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu


Note : Zhpdiag est détecté à tors par certains antivirus et SmartScreen de Windows, désactive les pour passer l'outil s'il y a une détection !

dbz83 · Answer

Bonsoir,
Voici le resultat :
http://www.cjoint.com/c/EFluigSqGme

Utilisateur anonyme · Answer

je suppose que ton antivirus est Eset, donc désinstalle entièrement avast !


désinstalle également McAfee Security Scan Plus  !






 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [WIN-fdfEfEfAfC] (...) -- C:\Users\djeboudienne\AppData\Roaming\~xepxjqb.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [WIN-GGfIfEGCfEGbGffIfCfEGC] (...) -- C:\Users\djeboudienne\AppData\Roaming\~nmxpscg.exe (.not file.)   [0]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing
etengine_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing
etengine_RASMANCS
[MD5.EA1E9C3126E75E00D84A9F571BACA5DE] [APT] [{E69BE89F-4E1C-4D3F-98AC-DD7B53FD263D}] (.Macrovision Corporation.) -- C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{D3D5C4E8-040F-4C6F-8105-41D43CF94F44}\setup.exe   [294912]
O43 - CFD: 20/05/2015 - 13:25:54 - [] ----D C:\Program Files (x86)\RemoveAds
O43 - CFD: 20/05/2015 - 13:25:55 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RemoveAds
O4 - GS\Desktop [djeboudienne]: Continue FLV Player.lnk . (...)  -- C:\Users\djeboudienne\AppData\Local\Temp\f.exe (.not file.)    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [LU0MeXBoySmrnNh] (...) -- C:\Users\djeboudienne\AppData\Roaming\cwkWjYs\ugLCumK.exe (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Ok3BfsdBYKabubw] (...) -- C:\Users\djeboudienne\AppData\Roaming\fgOpJxj\ApurtBQ.exe (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [P4vSybTQdrifD4l] (...) -- C:\Users\djeboudienne\AppData\Roaming\dOfeHoO\1s9qcyl.exe (.not file.)   [0]    
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 |  (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

dbz83 · Answer

Bonjour,
voilà : https://www.cjoint.com/c/EFmkyGS8E5z 
merci
 
Qui ne tente rien , n'a rien

Utilisateur anonyme · Answer

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

dbz83 · Answer

Bonsoir, je n'ai actuellement pas l'ordi avec moi, je vous poste l'analyse dès que j'en aurai l'occasion.
De plus, j'avais faite l'analyse avec MBAM seulement lorsqu'elle est arrivé à ça fin l'ordi n'avait plus de batterie et s'est éteint, ducoup je n'ai pas eu le temps de supprimer la sélection des fichiers infectés.. dois-je recommencer l'analyse du début ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
il faut voir son rapport !

dbz83 · Answer

Le rapport est bien enregistré dans le journal de MBAM, mais si je n'ai pas eu le temps de supprimer les fichiers détectés l'analyse ne sert plus à rien, non ?

Utilisateur anonyme · Answer

si tu n'as pas modifié les paramètres de MBAM, la mise en quarantaine se fait automatiquement !

dbz83 · Answer

Au final je n'ai trouvé aucune trace du rapport et des fichiers mis en quarantaine, j'en conclus que l'analyse n'avait pas eu le temps de s'être terminé et que l'alimentation s'est éteinte avant...
je relance l'analyse, je laisse l'ordi tourné pendant la nuit
je poste les résultats dés que possible

Utilisateur anonyme · Answer

ok, @+

dbz83 · Answer

Bonjour,
Voici le résultat de mbam
https://www.cjoint.com/c/EFrbvpOm8qN

Utilisateur anonyme · Answer

c'est marrant,

je vois la quarantaine de combofix !

bref,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

dbz83 · Answer

Bonjour,
En effet, j'avais tenté de nettoyer l'ordi avec les logiciels quand j'avais recu lors de ma formation de helper.. en vain, c'était des virus.
L'ordi va mieux, mais il est pas est non plus au top

Utilisateur anonyme · Answer

hummm !

on a du te dire aussi qu'il ne faut pas passer les outils et demander de l'aide !

ça masque les infections !

bref,  

qu'entends tu par " mais il est pas est non plus au top " ?

dbz83 · Answer

Le problème c'est que quand l'ordi marche pas, on a tendance à vouloir trouver des solutions nous-même.. après je pouvais pas prévoir que ça vous gênerez.
L'ordi malgré les nettoyages, reste assez lent et insistant pour effectuer des tâches qui demandent pas de grande ressource ! Pourtant, le disque dur n'est pas spécialement plein, je télécharge rarement.. Donc je comprends pas

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc,

envoie moi un nouveau rapport complet de Zhpdiag via Cjoint, on verra ce qu'il ralentit le tout !

dbz83 · Answer

Bonjour,
Voilà un nouveau diag : https://www.cjoint.com/c/EFtne1qblJK
Qui ne tente rien , n'a rien

Utilisateur anonyme · Answer

ton pc dispose de 3818 MB de ram, dont 62% libre !

tu n'as toujours pas désinstallé McAfee Security Scan Plus !

tu peux toujours désactiver les trucs d'Acer pour que ton pc démarre plus vite !

 sur ton pc, je vois une version de MBAM :

est ce celle payante ou tu n'as oublié de désactiver la période d'essais ?

dbz83 · Answer

Bonjour,
Que me conseilles tu de désinstaller ?
j'ai désinstallé mcafee security scan plus et avast aussi.
J'ai désactiver les trucs d'Acer, d'ailleurs il est plus rapide au démarrage !
Pour MBAM c'est la version payante

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

ok,

redémarre le pc pour voir s'il est plus rapide,

on continue après !

dbz83 · Answer

Bonsoir,

Veuillez m'excuser du retard

J'ai redémarré, j'attends vos instructions !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

dbz83 · Answer

Bonjour,
Del fix --> ok
j'ai coché les 2 cases comme demandé, j'ai eu un rapport .txt pour me dire ce qui a été supprimé.
Que me conseillez-vous d'autre ? un passage ccleaner ainsi qu'une défragmentation du disque ? 
Bien cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

avec W7, défragmentation n'est pas vraiment utile !

à la limite, juste un Ccleaner pour vider les caches, avec les paramètres par défaut !

dbz83 · Answer

D'accord je vais le faire, je vous remercie pour tout.

Utilisateur anonyme · Answer

as tu autres soucis ?

dbz83 · Answer

Aucune infection majeure, aucun bug ni crash. Je vous remercie tout va bien, le pc à retrouver sa rapidité

Utilisateur anonyme · Answer

super, sur ce, bon surf  ;-)

Infection permanente

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