Pc portable qui rame soudainement... Fermé

Question

Bonjour, 

Cela va faire maintenant quelques jours que mon ordinateur portable rame de façon totalement aléatoire et fréquente. Cela est survenu soudainement et après avoir chercher un peu sur les forums j'ai vu qu'il était possible que mon pc soit infecté, ou qu'il ai simplement besoin d'être nettoyer. Étant novice dans le domaine, je préfère poser la question ici... 
Serait-il possible d'être "accompagné" durant ce processus ? 

Cordialement,
Haelza.


Configuration: Windows / Chrome 43.0.2357.81

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Haelza · Answer

Bonsoir et merci d'avance de votre assistance, 

Je vous envoie donc les liens des différents rapports si dessous :

FRST.txt :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150611_h9i8v12z11q13

Addition.txt :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150611_s14t13w5t15k11

Shortcut.txt :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150611_o10s10q7q7z5

Malekal_morte- · Answer

Installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=

Pc portable qui rame soudainement...

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