Problème Clé de produit

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QD93400 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut tout le monde ! :)
J'ai acheté un ordinateur portable il y a un peu plus d'un an mais le disque dur marche de moins en moins bien suite à un problème de hardware. Je tiens à préciser que Windows 8 était préinstallé sur ma machine. J'ai acheté un nouveau disque dur et lorsque j'ai téléchargé l'installer de Windows 8 et que j'ai rentré ma clé de produit que j'avais retrouvé grâce à l'invité de commande, l'installer m'affiche : "Vous ne pouvez pas utiliser cette clé de produit (ProductKey) pour installer une version commercialisée de Windows 8."
Dois-je donc racheter une licence Windows ? ._.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378
 
Bonjour,

Non. Quel est la marque et le modèle de ton PC?

Cdlt.
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QD93400 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon pc est un Sony Vaio :)
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QD93400 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et le modèle est le suivant: svf152a29m
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
tu peux télécharger l'iso là https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d
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QD93400 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis entrain d'essayer, merci :)
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