Defaut Iphone 4 S besoin d'aide

sinza93 Messages postés 241 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un Iphone 4 S sur le site rue du commerce en Janvier et je ne m'étais pas aperçu d'un défaut de fabrication sur le téléphone, une marque mettant en forme un cercle sur l'écran et un déchargement de la batterie inhabituel au fur et à mesure, je l'ai retourné seulement voilà j'ai eu la malchance d'avoir un tout petit choc sur le coin du téléphone et Rue du Commerce ne veule pas me rembourser le produit.

Que faire?

Merci d'avance.



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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, si tu as acheté l'iPhone en janvier il est normal qu'aujourd'hui tu ne puisses pas demander le remboursement de l'appareil.
Cela est valable pour touts les achats, certains vendeurs acceptent de rembourser un achat mais généralement dans les 15 jours après la réceptions, cela est précisé dans les conditions générales de vente du vendeur.
Je crains que tu ne puisses rien faire.
fred.ml
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