Besoin d'aide pour un nettoyage
lulu_b
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ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre -
ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai un PC portable qui est bourré de logiciel pourri !
Les symptômes sont assez basiques : beaucoup de popup publicitaires (même avec Adblock), lenteur, popup incéssantes.
Je sais qu'il existe plein d'outils intelligents (ZHP, ADW, Malware, etc.) mais je ne sais pas bien les manier...
Est ce que quelqu'un peu m'aider ?!
Merci d'avance !
Je vous souhaite à tous une bonne soirée !
Lulu
J'ai un PC portable qui est bourré de logiciel pourri !
Les symptômes sont assez basiques : beaucoup de popup publicitaires (même avec Adblock), lenteur, popup incéssantes.
Je sais qu'il existe plein d'outils intelligents (ZHP, ADW, Malware, etc.) mais je ne sais pas bien les manier...
Est ce que quelqu'un peu m'aider ?!
Merci d'avance !
Je vous souhaite à tous une bonne soirée !
Lulu
A voir également:
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5 réponses
Salut,
Ton Pc est infecté par des logiciels publicitaires, voici les étapes à suivre :
Télécharge AdwCleaner
Ensuite suis ces étapes :
Une fois que c'est fait,
Télécharge maintenant Malwarebytes Anti-Malware
Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet " Historique ",
puis " Journaux de l'application ".
Sélectionne le rapport le plus récent, il devrait s'appeler ScanLog, ouvre-le et clique en bas sur Coller dans le presse-papier.
Il ne te reste plus qu'à coller le rapport dans ton prochain message.
Ton Pc est infecté par des logiciels publicitaires, voici les étapes à suivre :
Télécharge AdwCleaner
Ensuite suis ces étapes :
- Lance le logiciel
- Clique sur "Scanner"
- Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
- Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
- Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
- Colle ce rapport dans ton prochain message
Une fois que c'est fait,
Télécharge maintenant Malwarebytes Anti-Malware
- Décoche "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
- Lance MalwareBytes
- Dans l'onglet Tableau de Bord, clique sur Mettre à jour
- Clique ensuite sur l'onglet " Examen "
- Coche " Examen Menaces "
- Clique sur " Examiner maintenant "
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, clique sur " Supprimer la sélection "
- Accepte le redémarrage du PC si demandé
Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet " Historique ",
puis " Journaux de l'application ".
Sélectionne le rapport le plus récent, il devrait s'appeler ScanLog, ouvre-le et clique en bas sur Coller dans le presse-papier.
Il ne te reste plus qu'à coller le rapport dans ton prochain message.
Merci beaucoup Arnaud pour ton aide.
Voici le rapport ADW :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150609_e14r5y5w9k6
Et voici le rapport MBAM :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150610_r11j7x14u15l10
C'est bizarre car il me semble que les deux scan n'ont pas trouvé grand chose... Je te laisse regarder c'est toi qui comprend mieux les rapports, pour moi c'est un peu comme des hiéroglyphes !!!
Aussi, j'ai un logiciel qui me semble un peu douteux : TuneUp. Est ce que tu en a déjà entendu parlé ?
A+
Voici le rapport ADW :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150609_e14r5y5w9k6
Et voici le rapport MBAM :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150610_r11j7x14u15l10
C'est bizarre car il me semble que les deux scan n'ont pas trouvé grand chose... Je te laisse regarder c'est toi qui comprend mieux les rapports, pour moi c'est un peu comme des hiéroglyphes !!!
Aussi, j'ai un logiciel qui me semble un peu douteux : TuneUp. Est ce que tu en a déjà entendu parlé ?
A+
Re,
AdwCleaner et MBAM ont trouvé quelques éléments, c'est déjà çà ;)
Tu peux désinstaller TuneUp Utilities, utilise plutôt CCleaner à la place...
On continue avec ZHPDiag :
AdwCleaner et MBAM ont trouvé quelques éléments, c'est déjà çà ;)
Tu peux désinstaller TuneUp Utilities, utilise plutôt CCleaner à la place...
On continue avec ZHPDiag :
- Télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu (Si Avast! bloque le fichier, désactive-le )
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Complet"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
Bonjour Arnaud,
J'ai désinstallé TuneUp, et j'ai lancé ZHPDiag.
Voici le rapport ZHPDiag :
http://www.cjoint.com/c/EFkiCJYqHJv
Merci encore pour le temps que tu prends.
Bonne matinée !
Lulu
J'ai désinstallé TuneUp, et j'ai lancé ZHPDiag.
Voici le rapport ZHPDiag :
http://www.cjoint.com/c/EFkiCJYqHJv
Merci encore pour le temps que tu prends.
Bonne matinée !
Lulu
Voici les étapes à suivre :
/!\ ATTENTION : ce script ne doit pas être utilisé par un autre ordinateur /!\
- Vide complètement ta corbeille
- Ensuite lance cette fois-ci ZhpFix, il s'installe automatiquement avec ZHPDiag ( Pour Vista/7/8 : clique droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur")
- Clique sur "Importer'
- Et colle ce script :
Script ZHPFix
SysRestore
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyTemp
O50 - IFEO:Image File Execution Options - volaro - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - vonteera - tasklist.exe
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {5CA81B0D-4875-47F8-B9CB-1D97D8A775E7} - (explorary) - http://www.explorary.com
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{31111111-1111-1111-1111-110211701196}]
O43 - CFD: 03/10/2013 - 22:57:43 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 01/05/2013 - 00:38:59 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
[MD5.272A7ED33C052AA6F3F56802853CCC48] [SPRF][24/04/2013] (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy.) -- C:\Users\Yvette\Desktop\SpybotSD2.exe [55454464]
- Clique sur Go en bas à gauche
- Confirme le nettoyage
- Et accepte le "vidage de corbeille"
- Colle le rapport de nettoyage obtenu
/!\ ATTENTION : ce script ne doit pas être utilisé par un autre ordinateur /!\
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