code puk Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai une mobicarte orange et j'ai verrouiller la carte sim sans faire expres et on me demande le code puk mais quand j'appelle le 740 ca ne marche pas car c'est une mobicarte. Es ce que vous avez des solutions ? Merci


Configuration: Windows / Mozilla 11.0

nadellen · Answer

bonjour
 le code puk est indique sur le support de la carte sim
 que tu as mis dans le mobile
la partie plastique qui entourait la carte si tu preferes, avant que tu ne la detaches

didoustyle · Answer

Bonjour,
voici la procédure préconisée par Orange :
obtenir le code PUK dans votre espace client

"Vous pouvez obtenir le code PUK pour débloquer votre mobile, en vous identifiant dans votre espace client avec votre numéro de mobile et le mot de passe associé.
accédez directement à la rubrique mobile bloqué dans l'espace client
 
1-Depuis la page d'accueil orange.fr, cliquez sur le lien espace client et identifiez-vous avec votre numéro de mobile Orange et le mot de passe associé.
en savoir plus sur l'identification sur orange.fr
2-Sur la page d'accueil de votre espace client, cliquez sur urgence et dépannage, puis sur le lien mobile bloqué.
3-Un bouton obtenir mon code PUK apparait, cliquez dessus.
4-Le code PUK associé à votre carte Sim s'affiche, suivez les indications à l'écran pour débloquer votre carte SIM.
5-Une fois les manipulations effectuées, quittez en cliquant sur terminer."

Si vous ne connaissez pas le mot de passe pour vous connecter à votre espace orange, " Pour obtenir votre code PUK, acceptez l'aide en ligne, un conseiller vous guide du lundi au samedi de 8h à 20h.".

nadellen · Answer

up

nadellen · Answer

re
 regarde aussi sur le courrier que tu as recu en meme temps que la carte.. en principe c'est indique là aussi
 
 bon en meme temps si tu jettes tout au fur et à mesure..
 il va falloir apprendre à conserver  les choses importantes, plus tard tes diplomes ,feuilles de salaire, tes impots, meme si c'est paye! tes radiographies, tes analyses medicales.. tes abonnements de telephone, d' internet, de gaz , electircite, eau...et bien sur mots de passe! ben oui, ca s'apprend, et souvent à nos depends...
 de la meme maniere il faut apprendre à conserver ses donnees d'un disque dur qui peut toujours lacher; sur un autre support, sauver aussi sa licence.. ses photos 
 bref je sais je sors du contexte, mais l'idee , c'est de trouver un endroit pour mettre tout ca en lieu sur, et de se contraindre au plus tôt à ce petit effort de rangement !

nadellen · Answer

re
 alors retour au cas 1 exprime par didoustyle
 attendre demain t appeler orange, demander un conseiller en precisant bien "mobicarte"

Code puk

5 réponses

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