Fermeture compte

Résolu/Fermé
scarlett45 Messages postés 61 Date d'inscription mardi 22 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2017 - 6 juin 2015 à 16:59
 scarlett45 - 8 juin 2015 à 08:10
Bonjour,
Je viens d ouvrir mon ordinateur et encore une fois j ai un mail du service outlook m informant que mon compte va être fermé le 07/06/2015 par manque d information de coordonnées.

Dois je répondre ?
Je pense que c est une arnaque mais ne suis pas sûre ?
La dernière fois j avais répondu et puis obliger de rechercher mon adresse IP qui ne correspondait pas à la leur puis un numéro par sms!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci de vos conseils
Cordialement

3 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
6 juin 2015 à 17:03
Bonjour ,

Si tu viens de le crée logiquement ils ont tous les éléments nécessaire.
Après si tu veux vraiment etre sur tu va directement dans ton profil outlook pour vérifiez que tous est bon.
Et surtout ne clic pas sur le lien dans le mail si il y en a un.

Ca arrive qu'il te demande un numéro de téléphone pour confirmé ta boite, histoire d'avoir un moyen de réinitialisé ton mot de passe si besoin.
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Utilisateur anonyme
6 juin 2015 à 17:04
Bonjour

Tentative de phishing.... ne pas répondre !

@+
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scarlett45 Messages postés 61 Date d'inscription mardi 22 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2017
6 juin 2015 à 17:14
Merci Athéna et Xileh je ne réponds pas et supprime carrément le message.
je crois que je vais être obligée de porter mon ordi à un spécialiste pour le désinfecter car cela fait deux fois en trois semaines.
Spybot et MSe ne sont pas suffisant et depuis quelques temps Internet Explorer ferme de nombreuses fois ma page. En l ouvrant que ce soir, j ai su qu une page avait été fermé par obligation......"a cessé de fonctionner" avec la formule habituelle pour rouvrir la page ? j ai cela plusieurs fois par jour.
cordialement
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Utilisateur anonyme
6 juin 2015 à 17:19
Si tu reçois plusieurs mails de tentative de phishing cela ne signifie pas pour autant que ton PC soit infecté...
Par précaution, je te suggère de changer le mot de passe de ta messagerie.

Mais, si tu penses qu'il est infecté, tu peux créer un sujet dans le forum virus/sécurité

@+
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scarlett45 > Utilisateur anonyme
Modifié par scarlett45 le 8/06/2015 à 08:12
Je te remercie de ces précisions, je n ai pas changé mon mot de passe depuis longtemps. Je vais suivre tes conseils.
Cordialement
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