Fermeture compte

Résolu
scarlett45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 scarlett45 -
Bonjour,
Je viens d ouvrir mon ordinateur et encore une fois j ai un mail du service outlook m informant que mon compte va être fermé le 07/06/2015 par manque d information de coordonnées.

Dois je répondre ?
Je pense que c est une arnaque mais ne suis pas sûre ?
La dernière fois j avais répondu et puis obliger de rechercher mon adresse IP qui ne correspondait pas à la leur puis un numéro par sms!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci de vos conseils
Cordialement

3 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour ,

Si tu viens de le crée logiquement ils ont tous les éléments nécessaire.
Après si tu veux vraiment etre sur tu va directement dans ton profil outlook pour vérifiez que tous est bon.
Et surtout ne clic pas sur le lien dans le mail si il y en a un.

Ca arrive qu'il te demande un numéro de téléphone pour confirmé ta boite, histoire d'avoir un moyen de réinitialisé ton mot de passe si besoin.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tentative de phishing.... ne pas répondre !

@+
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scarlett45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Athéna et Xileh je ne réponds pas et supprime carrément le message.
je crois que je vais être obligée de porter mon ordi à un spécialiste pour le désinfecter car cela fait deux fois en trois semaines.
Spybot et MSe ne sont pas suffisant et depuis quelques temps Internet Explorer ferme de nombreuses fois ma page. En l ouvrant que ce soir, j ai su qu une page avait été fermé par obligation......"a cessé de fonctionner" avec la formule habituelle pour rouvrir la page ? j ai cela plusieurs fois par jour.
cordialement
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Utilisateur anonyme
 
Si tu reçois plusieurs mails de tentative de phishing cela ne signifie pas pour autant que ton PC soit infecté...
Par précaution, je te suggère de changer le mot de passe de ta messagerie.

Mais, si tu penses qu'il est infecté, tu peux créer un sujet dans le forum virus/sécurité

@+
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scarlett45 > Utilisateur anonyme
 
Je te remercie de ces précisions, je n ai pas changé mon mot de passe depuis longtemps. Je vais suivre tes conseils.
Cordialement
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