Apres achat d un ordi aux encheres connexion impossible

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JREWING15 Messages postés 64 Date d'inscription vendredi 12 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2015 - Modifié par JREWING15 le 6/06/2015 à 14:20
JREWING15 Messages postés 64 Date d'inscription vendredi 12 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2015 - 7 juin 2015 à 11:10
Bonjour a toutes et tous

il y a quelques jours j ai acheté un ordinateur portable
acer Aspire E1-531
a UNE VENTE aux enchères
j ai le mot de passe de mise en route
mais je n arrive pas a me connecter a internet
pouvez vous m aider
svp

merci d avance
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4 réponses

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 299
6 juin 2015 à 14:21
Salut,

Quelle est la marque et la référence du PC ?

Le mieux pour toi est de faire une réinstallation d'usine pour le peu que Windows soit légal.
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JREWING15 Messages postés 64 Date d'inscription vendredi 12 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2015
6 juin 2015 à 14:26
BONJOUR etMERCI de me répondre

acer aspire E1-531
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JREWING15 Messages postés 64 Date d'inscription vendredi 12 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2015
6 juin 2015 à 14:28
je ne sais pas comment faire une installation d usine
merci de t occuper d un débutant
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Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 299
6 juin 2015 à 15:36
Suis cette procédure :

https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
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JREWING15 Messages postés 64 Date d'inscription vendredi 12 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2015
7 juin 2015 à 11:10
merci papounet17000
j ai pu me connecter avec cable ethernet branché
et saisi cle de live box
par contre connexion sans fil impossible pour le moment
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