Windows Update

Fermé
BERRETTE Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 3 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2015 - Modifié par LordMacDragus le 3/06/2015 à 17:02
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 4 juin 2015 à 16:46
Bonjour, Windows update ne fonctionne plus ; comment réparer? Merci de votre aide; je n'ose pas entreprendre car mes connaissances en informatique sont très faibles.
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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
3 juin 2015 à 17:49
Bonjour,
Tentez peut-être la réparation automatique en utilisant FixIt, téléchargez, enregistrez Utilitaire de dépannage Windows Update, lancez le programme et suivez les instructions, s'il vous plaît.
Cdlt.
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Bonsoir glg29;j'ai déjà essayé fixit, il m'a mis un correctif pour Windows KB947821. Cela allait mieux mais cela n'a pas résolu Windows update; peux-tu encore m'aider; merci d'avance; bonne soirée.Berrette
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447 > BERRETTE
3 juin 2015 à 21:23
Bonsoir BERRETTE,
Peux-tu indiquer la version de Windows, s'il te plaît ?
@+
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BERRETTE > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
4 juin 2015 à 16:03
Bonjour glg29, version Windows 7; cordialement; BERRETTE
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447 > BERRETTE
Modifié par glg29 le 4/06/2015 à 17:00
Bonjour BERRETTE,
Malgré le fait que cela ne doit pas avoir beaucoup d'importance, la version à laquelle je fais allusion concerne le système, soit en 32 bits ou alors en 64 bits.
Pour le savoir, tu fais Démarrer, un clique droit sur Ordinateur, Propriétés, c'est noté à la ligne Type de système.
As-tu éventuellement une erreur à s'afficher lorsque tu tentes les mises à jour par Windows Update ?
"J'ai déjà essayé FixIt" OK, mais il n'y en a pas qu'un !
Tu fais un essai avec ce FixIt là, s'il te plaît.
@+
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