Sms impossible (free)

Bonjour,

je viens d'acheter un wiko
je suis chez free
j'ai mis ma carte sim mais je ne peux ni envoyer , ni recevoir de sms
parfois, cela est possible mais c'est rare-
je précise que j'avais avant la même marque de tél. portable et aucun problème

quel est le problème ?

merci pour votre aide