[Neuf] Problème de connexion Fermé

Question

Bonjour, 

Tout d'abord je vous remercie de prendre un peu de temps pour lire ce post ... :)

Je suis abonné a Neuf depuis à peu près 2 Ans, j'ai toujours eu des déconnexions aléatoires dans la journée ! J'ai changé ma Neuf Box une fois mais rien n'y a changé... Ca n'a pas l'air d'être ma ligne qui est touché.

Je paye 16,90 € / mois (Location de Modem) pour avoir des déconnexions toute la journée...

Je joue énormement à des jeux en réseau les coupures me gêne donc énormement!

Mon Modem est un 3D, il est en mode Ethernet . Le voyant PC clignote de temps en temps, le DSL clignote quand les déconnexion interviennent et le voyant DSA clignote tout le temps .

Sachant que je suis abonné juste pour Internet (100,00 M/bits), pourriez vous m'aider a résoudres ses déconnexions insuportable ? :(

Merci d'avance ;)

Kitsche · Answer

Help ? :(

Kitsche · Answer

Comme je vois que personne ne veut m'aider, au revoir et à bientôt

Kitsche · Answer

Toujours personne en vue, s'il vous plaît, aidez moi ^^'

Kitsche · Answer

*Lalalala*

lolotte · Answer

Bonjour,

Pour commencer, le plus simple est d'appeler Neuf pour qu'il vérifie si il n'y a vraiment aucun souci sur ta ligne. 
Si ils ne font rien, gueule un coup et menace de résilier en général ça fonctionne bien :)

++

Kitsche · Answer

D'accord, merci beaucoup ^^

*Prépare sa grosse voix...*

Bye bye :P

[Neuf] Problème de connexion

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