Page web s'ouvre seule

Résolu
Bonjour,

Depuis quelques temps une page web s'ouvre toute seule, et je ne suis pas parvenue à régler le problème.
Auriez-vous une solution?

Merci !

7 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
    1. Merci beaucoup pour ton aide !

      Voici le rapport :

      # AdwCleaner v4.206 - Logfile created 02/06/2015 at 18:47:33
      # Updated 01/06/2015 by Xplode
      # Database : 2015-06-01.1 [Server]
      # Operating system : Windows 7 Enterprise Service Pack 1 (x86)
      # Username : user - USER-LAP
      # Running from : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner_4.206.exe
      # Option : Cleaning
              • [ Services ] *****
              • [ Files / Folders ] *****


      Folder Deleted : C:\ProgramData\6de95c8437fcc1e2
      Folder Deleted : C:\Program Files\WSE_Vosteran
      Folder Deleted : C:\Program Files\Solution Real
      Folder Deleted : C:\users\user\AppData\Local\Vosteran
      Folder Deleted : C:\users\user\AppData\Roaming\cacaoweb
      Folder Deleted : C:\users\user\AppData\Roaming\DigitalSites
      Folder Deleted : C:\users\user\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O1R
      Folder Deleted : C:\users\user\Documents\PC Speed Maximizer
      Folder Deleted : C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkikpncfbjndhfkipijhdoddiadaipaa
      Folder Deleted : C:\Users\Guest\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkikpncfbjndhfkipijhdoddiadaipaa
      /!\ Not Deleted ( Junction ) : C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkikpncfbjndhfkipijhdoddiadaipaa
      /!\ Not Deleted ( Junction ) : C:\Users\Guest\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkikpncfbjndhfkipijhdoddiadaipaa
      File Deleted : C:\users\user\Desktop\cacaoweb.exe
              • [ Scheduled tasks ] *****


      Task Deleted : Digital Sites
      Task Deleted : SW_Booster-S-126991609
              • [ Shortcuts ] *****
              • [ Registry ] *****


      Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck
      Value Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
      Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
      Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
      Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
      Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
      Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
      Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
      Key Deleted : HKCU\Software\cacaoweb
      Key Deleted : HKCU\Software\InstallCore
      Key Deleted : HKCU\Software\Vosteran Browser
      Key Deleted : HKCU\Software\TNT2
      Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Conduit
              • [ Web browsers ] *****


      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16521

      -\\ Google Chrome v34.0.1847.116

      [C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - Deleted [Extension] : eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck

      AdwCleaner[R0].txt - [4861 bytes] - [24/05/2014 19:12:31]
      AdwCleaner[R1].txt - [1082 bytes] - [16/08/2014 17:02:49]
      AdwCleaner[R2].txt - [3089 bytes] - [02/06/2015 18:42:16]
      AdwCleaner[S0].txt - [5027 bytes] - [24/05/2014 19:14:26]
      AdwCleaner[S1].txt - [1148 bytes] - [16/08/2014 17:18:16]
      AdwCleaner[S2].txt - [3067 bytes] - [02/06/2015 18:47:33]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [3126 bytes] ##########
      1. Modérateur
        ok passe à la suite : FRST
    2. Modérateur
      deux antivirus :
      AV: Microsoft Security Essentials (Disabled - Up to date) {641105E6-77ED-3F35-A304-765193BCB75F}
      AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}


      Désinstalle Microsoft Security Essentials

      Sinon rien d'anormal, si tu as encore des pubs, précise sur quel navigateur WEB.
      1. Super ! Merci beaucoup!
        J'ai désinstallé microsoft security essentials
        1. Modérateur
          plus de pubs?
      2. Modérateur
        Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

        Quelques conseils :

        Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

        Pour ne plus te faire avoir.
        A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
        (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

        Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

        1. Bonjour,
          J'ai le même soucis, auriez-vous la gentillesse de me filer un coup de main ?
          Voici le premier lien
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150605_w9n8i8j13q5

          les 3 suivants :
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150605_q11n5z5q15k11
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150605_u9c12e14d9q15
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150605_o13x15l13u9v13

          Merci à vous, belle journée
          Sophie
      3. Modérateur
        Voici la correction à effectuer avec FRST.
        Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

        Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
        Copie/colle dedans ce qui suit :

        HKLM\...\Run: [shopperz] => C:\Program Files\shopperz\Ernqk.exe
        HKLM\...\Run: [shopperz64] => C:\Program Files\shopperz\Ernqk64.exe
        HKU\S-1-5-21-3068286256-3139634469-2181746786-1000\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_7136C1E922EB51CD47B9B4BED5C5EA0B] => C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe --no-startup-window
        BHO: shopperz -> {c3357769-3570-481c-9554-97865d9054e4} -> C:\Program Files\shopperz\Okeirorua64.dll No File
        BHO-x32: shopperz -> {c3357769-3570-481c-9554-97865d9054e4} -> C:\Program Files\shopperz\Okeirorua.dll No File
        R2 insvc_1.10.0.14; C:\Program Files (x86)\Infonaut_1.10.0.14\Service\insvc.exe [278600 2015-04-10] (Infonaut)
        R2 jodekezu; C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\C8229800-1433342314-81E0-3070-14DAE90E1BC2\jnsn72A8.tmp [206336 2015-06-03] () [File not signed]
        R2 sokezyhy; C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\C8229800-1433342314-81E0-3070-14DAE90E1BC2\nse40C7.tmp [178176 2015-06-04] () [File not signed]
        R2 timuneqi; C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\C8229800-1433342314-81E0-3070-14DAE90E1BC2\hnss8B29.tmp [390144 2015-06-03] () [File not signed]
        S2 fuwykory; C:\Users\Sophie\AppData\Local\C8229800-1433349717-81E0-3070-14DAE90E1BC2\snsz4017.tmp [X]
        2015-06-03 16:43 - 2015-06-03 16:43 - 00000000 ____D C:\ProgramData\7c0535b143fc4671b6ebd202fbffe066
        2015-06-05 09:02 - 2015-06-05 09:03 - 00000004 _____ C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
        2015-06-05 09:00 - 2015-06-05 09:01 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MiuiTab
        2015-06-05 08:55 - 2015-06-05 08:55 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Infonaut_1.10.0.14
        Task: {62AE92CC-DFC1-46AA-9BEB-28B98C67B987} - System32\Tasks\Bidaily Synchronize Task[3c32] => c:\programdata\{c4d48ba6-3110-cad5-c4d4-48ba63112e98}\hqghumeaylnlf.exe <==== ATTENTION
        Task: {A1D73BB9-2F90-4170-9661-4EEA3339CABD} - System32\Tasks\Bidaily Synchronize Task[74c7] => c:\programdata\{bc74e709-c2c4-18fd-bc74-4e709c2c9c27}\hqghumeaylnlf.exe <==== ATTENTION
        Task: {AF18AC9F-889F-4053-A72D-08CFF97EBB30} - System32\Tasks\Xgcslobzh => C:\Program Files\shopperz\Qoreab.bat
        Task: {EB02381F-D652-4B1C-894A-712498C62C51} - \Microsoft\Windows\MUI\LPRemove No Task File <==== ATTENTION
        Task: C:\Windows\Tasks\Bidaily Synchronize Task[3c32].job => c:\programdata\{c4d48ba6-3110-cad5-c4d4-48ba63112e98}\hqghumeaylnlf.exe <==== ATTENTION
        Task: C:\Windows\Tasks\Bidaily Synchronize Task[74c7].job => c:\programdata\{bc74e709-c2c4-18fd-bc74-4e709c2c9c27}\hqghumeaylnlf.exe <==== ATTENTION

        Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
        Menu Fichier puis Enregistrer sous.
        A gauche, place toi sur le bureau.
        Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
        Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

        Relance FRST et clic sur le bouton Fix
        Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
        Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        Redémarre l'ordinateur

        puis réinitialise tes navigateurs:
        ==================================
        Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :