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Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

• FRST.txt
• Shortcut.txt
• Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Merci beaucoup pour ton aide !

Voici le rapport :

# AdwCleaner v4.206 - Logfile created 02/06/2015 at 18:47:33
# Updated 01/06/2015 by Xplode
# Database : 2015-06-01.1 [Server]
# Operating system : Windows 7 Enterprise Service Pack 1 (x86)
# Username : user - USER-LAP
# Running from : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner_4.206.exe
# Option : Cleaning

• • • • • [ Services ] *****
        • [ Files / Folders ] *****

Folder Deleted : C:\ProgramData\6de95c8437fcc1e2
Folder Deleted : C:\Program Files\WSE_Vosteran
Folder Deleted : C:\Program Files\Solution Real
Folder Deleted : C:\users\user\AppData\Local\Vosteran
Folder Deleted : C:\users\user\AppData\Roaming\cacaoweb
Folder Deleted : C:\users\user\AppData\Roaming\DigitalSites
Folder Deleted : C:\users\user\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O1R
Folder Deleted : C:\users\user\Documents\PC Speed Maximizer
Folder Deleted : C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkikpncfbjndhfkipijhdoddiadaipaa
Folder Deleted : C:\Users\Guest\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkikpncfbjndhfkipijhdoddiadaipaa
/!\ Not Deleted ( Junction ) : C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkikpncfbjndhfkipijhdoddiadaipaa
/!\ Not Deleted ( Junction ) : C:\Users\Guest\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkikpncfbjndhfkipijhdoddiadaipaa
File Deleted : C:\users\user\Desktop\cacaoweb.exe

• • • • • [ Scheduled tasks ] *****

Task Deleted : Digital Sites
Task Deleted : SW_Booster-S-126991609

• • • • • [ Shortcuts ] *****
        • [ Registry ] *****

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck
Value Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Key Deleted : HKCU\Software\cacaoweb
Key Deleted : HKCU\Software\InstallCore
Key Deleted : HKCU\Software\Vosteran Browser
Key Deleted : HKCU\Software\TNT2
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Conduit

• • • • • [ Web browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16521

-\\ Google Chrome v34.0.1847.116

[C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - Deleted [Extension] : eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck

AdwCleaner[R0].txt - [4861 bytes] - [24/05/2014 19:12:31]
AdwCleaner[R1].txt - [1082 bytes] - [16/08/2014 17:02:49]
AdwCleaner[R2].txt - [3089 bytes] - [02/06/2015 18:42:16]
AdwCleaner[S0].txt - [5027 bytes] - [24/05/2014 19:14:26]
AdwCleaner[S1].txt - [1148 bytes] - [16/08/2014 17:18:16]
AdwCleaner[S2].txt - [3067 bytes] - [02/06/2015 18:47:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [3126 bytes] ##########

deux antivirus :
AV: Microsoft Security Essentials (Disabled - Up to date) {641105E6-77ED-3F35-A304-765193BCB75F}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}

Désinstalle Microsoft Security Essentials

Sinon rien d'anormal, si tu as encore des pubs, précise sur quel navigateur WEB.

Super ! Merci beaucoup!
J'ai désinstallé microsoft security essentials

Non ! Pour le moment rien ne s'est ouvert tout seul :-)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

HKLM\...\Run: [shopperz] => C:\Program Files\shopperz\Ernqk.exe
HKLM\...\Run: [shopperz64] => C:\Program Files\shopperz\Ernqk64.exe
HKU\S-1-5-21-3068286256-3139634469-2181746786-1000\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_7136C1E922EB51CD47B9B4BED5C5EA0B] => C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe --no-startup-window
BHO: shopperz -> {c3357769-3570-481c-9554-97865d9054e4} -> C:\Program Files\shopperz\Okeirorua64.dll No File
BHO-x32: shopperz -> {c3357769-3570-481c-9554-97865d9054e4} -> C:\Program Files\shopperz\Okeirorua.dll No File
R2 insvc_1.10.0.14; C:\Program Files (x86)\Infonaut_1.10.0.14\Service\insvc.exe [278600 2015-04-10] (Infonaut)
R2 jodekezu; C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\C8229800-1433342314-81E0-3070-14DAE90E1BC2\jnsn72A8.tmp [206336 2015-06-03] () [File not signed]
R2 sokezyhy; C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\C8229800-1433342314-81E0-3070-14DAE90E1BC2\nse40C7.tmp [178176 2015-06-04] () [File not signed]
R2 timuneqi; C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\C8229800-1433342314-81E0-3070-14DAE90E1BC2\hnss8B29.tmp [390144 2015-06-03] () [File not signed]
S2 fuwykory; C:\Users\Sophie\AppData\Local\C8229800-1433349717-81E0-3070-14DAE90E1BC2\snsz4017.tmp [X]
2015-06-03 16:43 - 2015-06-03 16:43 - 00000000 ____D C:\ProgramData\7c0535b143fc4671b6ebd202fbffe066
2015-06-05 09:02 - 2015-06-05 09:03 - 00000004 _____ C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-06-05 09:00 - 2015-06-05 09:01 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MiuiTab
2015-06-05 08:55 - 2015-06-05 08:55 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Infonaut_1.10.0.14
Task: {62AE92CC-DFC1-46AA-9BEB-28B98C67B987} - System32\Tasks\Bidaily Synchronize Task[3c32] => c:\programdata\{c4d48ba6-3110-cad5-c4d4-48ba63112e98}\hqghumeaylnlf.exe <==== ATTENTION
Task: {A1D73BB9-2F90-4170-9661-4EEA3339CABD} - System32\Tasks\Bidaily Synchronize Task[74c7] => c:\programdata\{bc74e709-c2c4-18fd-bc74-4e709c2c9c27}\hqghumeaylnlf.exe <==== ATTENTION
Task: {AF18AC9F-889F-4053-A72D-08CFF97EBB30} - System32\Tasks\Xgcslobzh => C:\Program Files\shopperz\Qoreab.bat
Task: {EB02381F-D652-4B1C-894A-712498C62C51} - \Microsoft\Windows\MUI\LPRemove No Task File <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\Bidaily Synchronize Task[3c32].job => c:\programdata\{c4d48ba6-3110-cad5-c4d4-48ba63112e98}\hqghumeaylnlf.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\Bidaily Synchronize Task[74c7].job => c:\programdata\{bc74e709-c2c4-18fd-bc74-4e709c2c9c27}\hqghumeaylnlf.exe <==== ATTENTION

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

puis réinitialise tes navigateurs:
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Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

• Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
• Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
• Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=