Serveur Téléphone ALCATEL LUCENT 4039

Tofom Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
M.s007 Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour,

Au sein de la société nous sommes équipé d'un réseau téléphonique ALCATEL-LUCENT 4039. La société qui a réalisé l'installation a fait faillite.

Le problème c'est qu'un poste du réseau ne sonne pas.

En effet lorsque le téléphone principal est occupé tous les autres postes sonnent au bout de 2 sonneries sauf 1 (qui ne sonne jamais).

Comment puis-je y remédier.

Cordialement

2 réponses

  1. M.s007 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    c'est un problème de configuration au niveau du pabx, renseigne toi au niveau du groupement d'appel>groupement cyclique
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    1. Tofom Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci pour la réponse, mais comment je fais pour modifier ces options, je ne les trouve pas.
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  2. Tofom Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Help. SVP
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    1. M.s007 Messages postés 28 Statut Membre 1
       
      chaque pabx possède un logiciel qui permet d'accéder à son interface c'est à partir de là que tu pourras configurer
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