Probleme au démarrage

olivstar -
olivstar Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 31 mai 2015 à 13:39

Bonjour,

au démarrage de mon pc portable g5013r j'ai le message suivant " a disk read error occurred" press Ctrl+Alt+Del to restard mais ça ne fonctionne pas il revient toujours au même message. si quelqu'un pourrait m'aider je vous remercie infiniment.

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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 486

Bonjour

Soit windows est corrompu soit le disque dur semble mort.
Le mode sans échec fonctionne ?

bav
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1. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 845
  
  madmyke +1
  
  Bonjour
  As-tu le CD d'installation..??
  Ou bien au démarrage tapote la touche F8 et choisi l'option ..
  "Dernière bonne configuration connu"
  
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  1. olivstar Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    malheureusement je n'ai plus le cd d'installation et pour la touche F8 sa ne fonctionne pas non plus l'écran est noir juste avec le message d'erreur
    
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  2. olivstar Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > olivstar Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    oui -merci d'avoir essayer
    
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2. olivstar Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Ecran noir juste avec le message
  
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3. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 845
  
  Avec un portable = Débranche la batterie et la prise.
  Appuies pendant 20 secondes sur le bouton ""power" (de démarrage)
  Rebranche le tout et essaye de démarrer...!!!
  
  Sinon tu revois le message de 10h38.
  
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Probleme au démarrage

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