Probleme au démarrage

Fermé
olivstar - 31 mai 2015 à 10:18
olivstar Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015 - 31 mai 2015 à 13:39
Bonjour,

au démarrage de mon pc portable g5013r j'ai le message suivant " a disk read error occurred" press Ctrl+Alt+Del to restard mais ça ne fonctionne pas il revient toujours au même message. si quelqu'un pourrait m'aider je vous remercie infiniment.

1 réponse

madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
31 mai 2015 à 10:31
Bonjour

Soit windows est corrompu soit le disque dur semble mort.
Le mode sans échec fonctionne ?

bav
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Cesel45 Messages postés 13094 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 2 819
31 mai 2015 à 10:38
madmyke +1

Bonjour
As-tu le CD d'installation..??
Ou bien au démarrage tapote la touche F8 et choisi l'option ..
"Dernière bonne configuration connu"
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olivstar Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015 > Cesel45 Messages postés 13094 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023
31 mai 2015 à 10:53
malheureusement je n'ai plus le cd d'installation et pour la touche F8 sa ne fonctionne pas non plus l'écran est noir juste avec le message d'erreur
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olivstar Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015 > olivstar Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015
31 mai 2015 à 13:39
oui -merci d'avoir essayer
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olivstar Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015
31 mai 2015 à 10:51
Ecran noir juste avec le message
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Cesel45 Messages postés 13094 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 2 819
31 mai 2015 à 10:56
Avec un portable = Débranche la batterie et la prise.
Appuies pendant 20 secondes sur le bouton ""power" (de démarrage)
Rebranche le tout et essaye de démarrer...!!!

Sinon tu revois le message de 10h38.
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