Probleme au démarrage

olivstar -  
olivstar Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

au démarrage de mon pc portable g5013r j'ai le message suivant " a disk read error occurred" press Ctrl+Alt+Del to restard mais ça ne fonctionne pas il revient toujours au même message. si quelqu'un pourrait m'aider je vous remercie infiniment.

1 réponse

madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Bonjour

Soit windows est corrompu soit le disque dur semble mort.
Le mode sans échec fonctionne ?

bav
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
madmyke +1

Bonjour
As-tu le CD d'installation..??
Ou bien au démarrage tapote la touche F8 et choisi l'option ..
"Dernière bonne configuration connu"
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olivstar Messages postés 3 Statut Membre > Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
malheureusement je n'ai plus le cd d'installation et pour la touche F8 sa ne fonctionne pas non plus l'écran est noir juste avec le message d'erreur
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olivstar Messages postés 3 Statut Membre > olivstar Messages postés 3 Statut Membre
 
oui -merci d'avoir essayer
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olivstar Messages postés 3 Statut Membre
 
Ecran noir juste avec le message
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Avec un portable = Débranche la batterie et la prise.
Appuies pendant 20 secondes sur le bouton ""power" (de démarrage)
Rebranche le tout et essaye de démarrer...!!!

Sinon tu revois le message de 10h38.
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