Problème de logiciels malveillants

OwnedByTurok -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un soucis depuis hier avec des logiciels spam qui s'installent tout seul sans mon autorisation, qql a une solution pour mettre fin à tout
Merci d'avance



A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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OwnedByTurok
 
Merci pour la réponse apporté, voici les liens (FRST, Addition, Shortcut)

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150530_b14z10n8x14j10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150530_z12e15i15z7j7

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150530_r5r15k6n9x12
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

R2 pijubewe; C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432890844-0000-0000-448A5BD50EA7\nsmE355.tmpfs [X]
S2 Update Hold Page; C:\Program Files (x86)\Hold Page\updateHoldPage.exe [X]
S2 Util Hold Page; C:\Program Files (x86)\Hold Page\bin\utilHoldPage.exe [X]
R2 qelejify; C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432890844-0000-0000-448A5BD50EA7\jnsm115D.tmp [231424 2015-05-29] () [File not signed]
R2 dyvehiqu; C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432890844-0000-0000-448A5BD50EA7\hnsc2933.tmp [311808 2015-05-29] () [File not signed]
2015-05-30 12:31 - 2015-05-30 12:31 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Turok\AppData\Local\nsh4CDA.tmp
2015-05-30 12:30 - 2015-05-30 12:45 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_579
2015-05-30 12:30 - 2015-05-30 12:35 - 00000000 ____D () C:\Users\Turok\AppData\Local\gmsd_fr_579
2015-05-30 12:30 - 2015-05-30 12:30 - 00000000 _____ () C:\Windows\SysWOW64\Number of results
2015-05-30 02:02 - 2015-05-30 02:02 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Turok\AppData\Local\nsq80C8.tmp
2015-05-30 01:39 - 2015-05-30 01:39 - 00002613 _____ () C:\Users\Turok\Downloads\software_removal_tool.log
2015-05-30 01:39 - 2015-05-30 01:39 - 00000198 _____ () C:\Users\Turok\Downloads\debug.log
2015-05-30 01:37 - 2015-05-30 01:37 - 00000004 _____ () C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-05-29 12:14 - 2015-05-29 12:14 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Turok\AppData\Local\nsiA652.tmp
2015-05-29 11:20 - 2015-05-29 11:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432891217-0000-0000-448A5BD50EA7
2015-05-29 11:16 - 2015-05-29 11:16 - 00003146 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\{F725C6BD-4369-47F6-8CDD-B8F5C7A2596C}
2015-05-29 11:14 - 2015-05-29 13:40 - 00000000 ____D () C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432890844-0000-0000-448A5BD50EA7
2015-05-29 11:14 - 2009-06-10 23:00 - 00000824 _____ () C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
2015-05-29 11:12 - 2015-05-29 12:11 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software
2015-05-29 11:12 - 2015-05-29 11:12 - 00000000 ____D () C:\Users\Turok\AppData\Local\Software
2015-05-02 10:42 - 2015-05-02 10:42 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7
Task: {4F946F13-ADE6-4B74-809C-081039EC759F} - System32\Tasks\{F725C6BD-4369-47F6-8CDD-B8F5C7A2596C} => pcalua.exe -a C:\Users\Turok\AppData\Roaming\oursurfing\UninstallManager.exe -c -ptid=amt

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

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OwnedByTurok
 
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-05-2015
Ran by Turok at 2015-05-31 11:56:47 Run:1
Running from C:\Users\Turok\Desktop
Loaded Profiles: Turok (Available Profiles: Turok)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:

R2 pijubewe; C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432890844-0000-0000-448A5BD50EA7\nsmE355.tmpfs [X]

S2 Update Hold Page; C:\Program Files (x86)\Hold Page\updateHoldPage.exe [X]

S2 Util Hold Page; C:\Program Files (x86)\Hold Page\bin\utilHoldPage.exe [X]

R2 qelejify; C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432890844-0000-0000-448A5BD50EA7\jnsm115D.tmp [231424 2015-05-29] () [File not signed]

R2 dyvehiqu; C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432890844-0000-0000-448A5BD50EA7\hnsc2933.tmp [311808 2015-05-29] () [File not signed]

2015-05-30 12:31 - 2015-05-30 12:31 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Turok\AppData\Local\nsh4CDA.tmp

2015-05-30 12:30 - 2015-05-30 12:45 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_579

2015-05-30 12:30 - 2015-05-30 12:35 - 00000000 ____D () C:\Users\Turok\AppData\Local\gmsd_fr_579

2015-05-30 12:30 - 2015-05-30 12:30 - 00000000 _____ () C:\Windows\SysWOW64\Number of results

2015-05-30 02:02 - 2015-05-30 02:02 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Turok\AppData\Local\nsq80C8.tmp

2015-05-30 01:39 - 2015-05-30 01:39 - 00002613 _____ () C:\Users\Turok\Downloads\software_removal_tool.log

2015-05-30 01:39 - 2015-05-30 01:39 - 00000198 _____ () C:\Users\Turok\Downloads\debug.log

2015-05-30 01:37 - 2015-05-30 01:37 - 00000004 _____ () C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7

2015-05-29 12:14 - 2015-05-29 12:14 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Turok\AppData\Local\nsiA652.tmp

2015-05-29 11:20 - 2015-05-29 11:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432891217-0000-0000-448A5BD50EA7

2015-05-29 11:16 - 2015-05-29 11:16 - 00003146 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\{F725C6BD-4369-47F6-8CDD-B8F5C7A2596C}

2015-05-29 11:14 - 2015-05-29 13:40 - 00000000 ____D () C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432890844-0000-0000-448A5BD50EA7

2015-05-29 11:14 - 2009-06-10 23:00 - 00000824 _____ () C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak

2015-05-29 11:12 - 2015-05-29 12:11 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software

2015-05-29 11:12 - 2015-05-29 11:12 - 00000000 ____D () C:\Users\Turok\AppData\Local\Software

2015-05-02 10:42 - 2015-05-02 10:42 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7

Task: {4F946F13-ADE6-4B74-809C-081039EC759F} - System32\Tasks\{F725C6BD-4369-47F6-8CDD-B8F5C7A2596C} => pcalua.exe -a C:\Users\Turok\AppData\Roaming\oursurfing\UninstallManager.exe -c -ptid=amt


pijubewe => Service stopped successfully.
pijubewe => Service Removed successfully
Update Hold Page => Service Removed successfully
Util Hold Page => Service Removed successfully
qelejify => Service stopped successfully.
qelejify => Service Removed successfully
dyvehiqu => Service stopped successfully.
dyvehiqu => Service Removed successfully
C:\Users\Turok\AppData\Local\nsh4CDA.tmp => Moved successfully.
"C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_579" => File/Folder not found.
"C:\Users\Turok\AppData\Local\gmsd_fr_579" => File/Folder not found.
C:\Windows\SysWOW64\Number of results => Moved successfully.
C:\Users\Turok\AppData\Local\nsq80C8.tmp => Moved successfully.
C:\Users\Turok\Downloads\software_removal_tool.log => Moved successfully.
C:\Users\Turok\Downloads\debug.log => Moved successfully.
C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => Moved successfully.
C:\Users\Turok\AppData\Local\nsiA652.tmp => Moved successfully.
C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432891217-0000-0000-448A5BD50EA7 => Moved successfully.
C:\Windows\System32\Tasks\{F725C6BD-4369-47F6-8CDD-B8F5C7A2596C} => Moved successfully.
C:\Users\Turok\AppData\Roaming\00000000-1432890844-0000-0000-448A5BD50EA7 => Moved successfully.
C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak => Moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Software => Moved successfully.
C:\Users\Turok\AppData\Local\Software => Moved successfully.
C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 => Moved successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{4F946F13-ADE6-4B74-809C-081039EC759F}" => key Removed successfully
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{4F946F13-ADE6-4B74-809C-081039EC759F}" => key Removed successfully
C:\Windows\System32\Tasks\{F725C6BD-4369-47F6-8CDD-B8F5C7A2596C} not found.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{F725C6BD-4369-47F6-8CDD-B8F5C7A2596C}" => key Removed successfully

End of Fixlog 11:56:55

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok, voici la suite :

Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.


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