Impossible de connecter mon telephone mobile à mon pc bluetooth

salut tous le monde,depuis un certain temps, j'essaie de connecter mon telephone GT-S5233W à mon pc packardbell easy note te mais cela est impossible.le bluetooth est activer dans les deux appareils mais qauand je recherche le pc avec mon telephone il m'affiche "aucun appareil detecter" et quand j'essaie d'ajouter le telephone le pc ne le trouve pas sachant que les deux appareils sont visibles