Facebook mot de passe perdu

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nikik Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 28 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015 - 28 mai 2015 à 21:10
choucaldia Messages postés 3232 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 - 28 mai 2015 à 23:53
Bonsoir,
mon souci est que j'ai perdu mon mot de passe de facebook mais lorsque je demande de réinitialiser, le système note deux adresses mail sur lesquelles il envoie un code différent ! J'encode les deux mais rien ne fonctionne ! Que dois-je faire??? merci de me sauver

1 réponse

choucaldia Messages postés 3232 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 511
28 mai 2015 à 21:21
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nikik Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 28 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015
28 mai 2015 à 23:14
merci pour votre aide. j'arrive aux mêmes écrans mais lorque j'arrive au 3e: reinitialisez le mot de passe -> renvoyer un lien de réinitialisation dans un courrier électronique, il note deux adresses mails et envoie eux deux des codes différents et lorsque je les tape, il me dit qu'ils ne sont pas corrects -> c'est là le souci
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choucaldia Messages postés 3232 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 511
28 mai 2015 à 23:19
re,

oui je sais ca il faut descendre en dessous et il renvoyent un code sur le portable si tu as donné le bon numero un sms et la il faut rentrer le code et le mdp et la c est bon c est reactualiser et tu peut le changer aussi ca evite d etre piraté

amclta+
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nikik Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 28 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015
28 mai 2015 à 23:34
j'ai introduit le mot de passe de 6 chiffres pour le tel. j'ai reçu un sms mais n'accepte pas
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choucaldia Messages postés 3232 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 511
28 mai 2015 à 23:38
re,

c est pas ca du tout c est eux qui te donne le code et toi tu le met a la place du mot de passe et la tu refait un mdp

amclta+
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nikik Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 28 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015
28 mai 2015 à 23:47
c'est ce que je fais et il m'envoie un code que j'introduis mais il me dit maintenant "Vous avez essayé trop de codes. Veuillez réessayer plus tard" en envoyant aux 2 adresses des codes différents !!! je réessaierai demain et on verra autrement je vais me refaire une nouvelle adresse mais j'ai tellement de choses importantes sur cette page ...
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