Pc qui ne démarre qu'en mode sans échecRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordinateur ne s'allume qu'en mode sans échec (avec et sans réseau). Lorsque je le démarre normalement, il charge l'ouverture de session mais le fond d'écran reste unicolore. La souris bouge mais rien ne s'affiche. un "ctrl alt delete" fait apparaitre une boite de discussion en lien avec le système d'exploitation... 

C'est assez ennuyeux pcq je suis en cours de rédaction de mémoire.. Je ne suis pas dans mon pays, je n'ai donc personne qui bidouille les ordis sous la main. Que pourrais-je faire pour résoudre ce soucis?

Merci, 

Noémie

Configuration: Windows 7 / Firefox 38.0

lilidurhone · Answer

&#9654 Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

&#9654 Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

&#9654 Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

&#9654 A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

&#9654 Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

Jeanfrale · Answer

Bonjour,
Voilà des pistes à explorer.
C'est peut-être un problème avec un périphérique. A vérifier.
Vérifier avec "msconfig" les paramètres de démarrage, les applis au démarrage et les services (masquer les services microsoft) désactivez tout et redémarrez.
Télécharger quand même ADWCLEANER installez-le et procédez à un scan puis au nettoyage de la totalité.
Bon courage

Pc qui ne démarre qu'en mode sans échec

2 réponses

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