Mise à jour et telechargement

Résolu/Fermé

cherylaude Messages postés 2 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015 - 28 mai 2015 à 12:08
RAKU-CHAN - 2 juin 2016 à 17:07

Bonjour, j'ai un galaxy grand et depuis un mois maintenant je n'arrive plus à faire de mise à jour ou de telechargement. Que faire svp ?

A voir également:

Mise à jour et telechargement
Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
Zone telechargement - Accueil - Outils
Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
Mise a jour kindle - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

BunoCS Messages postés 15496 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 3 912
28 mai 2015 à 14:00

Bonjour,

Que se passe-t-il exactement? Comment procèdes-tu?
Qu'est-ce qui a pu changer sur ton téléphone entretemps?

cherylaude
3 juin 2015 à 09:08

Moi je pense que c'est lorsque je l'ai branché à mon pc pour y mettre certains trucs. Parce que j'ai reçu un msg disant qu'il fallait installé un logiciel sur le pc ou le tel. Et depuis c'est comme ça.
Merci pour votre réponse.

cherylaude > cherylaude
3 juin 2015 à 09:11

Comment je procède? Je vais sur playstore je vais dans maj je sélectionne l'apps à mettre à jour puis rien. Ça recherche mais ça n'aboutit pas. Ça peut faire des jours à rechercher.

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844 > cherylaude
3 juin 2015 à 09:28

Bonjour,

Vas dans Gestionnaires des applications.
Services Google...,Google Play Store, Téléchargements.
Vides les caches, supprimes les données, désactives.
Redémarres.
Réessaies (si une des applis ne redémarres pas, actives là)

cherylaude > ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016
7 juin 2015 à 16:42

Merci le problème est resolu.

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844 > cherylaude
8 juin 2015 à 21:54

Avec Plaisir :-)

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