Mise à jour et telechargement

Résolu
cherylaude Messages postés 3 Statut Membre -  
 RAKU-CHAN -
Bonjour, j'ai un galaxy grand et depuis un mois maintenant je n'arrive plus à faire de mise à jour ou de telechargement. Que faire svp ?
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
BunoCS Messages postés 16550 Statut Modérateur 3 919
 
Bonjour,

Que se passe-t-il exactement? Comment procèdes-tu?
Qu'est-ce qui a pu changer sur ton téléphone entretemps?
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cherylaude
 
Moi je pense que c'est lorsque je l'ai branché à mon pc pour y mettre certains trucs. Parce que j'ai reçu un msg disant qu'il fallait installé un logiciel sur le pc ou le tel. Et depuis c'est comme ça.
Merci pour votre réponse.
0
cherylaude > cherylaude
 
Comment je procède? Je vais sur playstore je vais dans maj je sélectionne l'apps à mettre à jour puis rien. Ça recherche mais ça n'aboutit pas. Ça peut faire des jours à rechercher.
0
ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844 > cherylaude
 
Bonjour,

Vas dans Gestionnaires des applications.
Services Google...,Google Play Store, Téléchargements.
Vides les caches, supprimes les données, désactives.
Redémarres.
Réessaies (si une des applis ne redémarres pas, actives là)
1
cherylaude > ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre
 
Merci le problème est resolu.
0
ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844 > cherylaude
 
Avec Plaisir :-)
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