Mise à jour et telechargement

Résolu
cherylaude Messages postés 3 Statut Membre -  
 RAKU-CHAN -
Bonjour, j'ai un galaxy grand et depuis un mois maintenant je n'arrive plus à faire de mise à jour ou de telechargement. Que faire svp ?

1 réponse

  1.
    BunoCS Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 931
     
    Bonjour,

    Que se passe-t-il exactement? Comment procèdes-tu?
    Qu'est-ce qui a pu changer sur ton téléphone entretemps?
    0
    1. cherylaude
       
      Moi je pense que c'est lorsque je l'ai branché à mon pc pour y mettre certains trucs. Parce que j'ai reçu un msg disant qu'il fallait installé un logiciel sur le pc ou le tel. Et depuis c'est comme ça.
      Merci pour votre réponse.
      0
    2. cherylaude > cherylaude
       
      Comment je procède? Je vais sur playstore je vais dans maj je sélectionne l'apps à mettre à jour puis rien. Ça recherche mais ça n'aboutit pas. Ça peut faire des jours à rechercher.
      0
    3. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883 > cherylaude
       
      Bonjour,

      Vas dans Gestionnaires des applications.
      Services Google...,Google Play Store, Téléchargements.
      Vides les caches, supprimes les données, désactives.
      Redémarres.
      Réessaies (si une des applis ne redémarres pas, actives là)
      1
    4. cherylaude > ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre
       
      Merci le problème est resolu.
      0
    5. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883 > cherylaude
       
      Avec Plaisir :-)
      1

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