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J ai perdu le disque d installation de mon imprimante!!!

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necari Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 2 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015 - 28 mai 2015 à 08:13
kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 30 mai 2015 à 12:44
bonjour,
j ai perdu le disque dur de mon imprimante , du coup je ne peux pas l installer sur mon pc bureau!!! pouvez vous m aidez a resoudre ce probleme!!!! un grand merci

cdlt
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Phènix 64 Messages postés 8937 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juillet 2024 2 077
Modifié par Phènix 64 le 28/05/2015 à 08:18
Bonjour;
Si tu nous donnes les caractéristiques de ton imprimante( marque et références) ce sera plus facile ainsi que ton Os ( Windows 7 , 8....ou Mac)
Cdt

- - « Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
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Réponse 2 / 8
papodou Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 21 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015 3
28 mai 2015 à 08:33
Bonjour,

Il nous faudrait plus d'informations par rapport à l'imprimante.

Les pilotes sont facilement trouvable sur internet.
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Réponse 3 / 8
necari Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 2 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
28 mai 2015 à 12:40
bonjour!!! oui c est une brother dcp 130 c et je suis sous windows 7...je ne suis une pro de l informatique alors un grand merci pour toute aide!!!
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Réponse 4 / 8
kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
28 mai 2015 à 12:52
Bonjour,

Regarde --> ici
Tu trouveras le pilote qu'il te faut.
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Réponse 5 / 8
necari Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 2 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
28 mai 2015 à 14:01
je ne comprends pas j ai fait ce que vous m avez dit quand je connecte l usb au pc et que je la rallume , le pc ne me reconnait pas le peripherique....pffff...grrr
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Réponse 6 / 8
kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
28 mai 2015 à 16:16
As-tu lancé le setup du pilote ?
Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
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Réponse 7 / 8
necari Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 2 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
29 mai 2015 à 16:18
setup veut dire executer ? si oui je lai fait, en 64 bits....
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8ball-intox Messages postés 131 Date d'inscription lundi 18 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2016 52
29 mai 2015 à 16:31
Va sur Windows 7 - 32bits plutôt

Télécharge le "Package Pilote & Logiciel" puis double clique sur le fichier et installe le.
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Réponse 8 / 8
kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
30 mai 2015 à 12:44
Met l'imprimante en fonction
Déconnecte l'imprimante au pc
Lance le setup du pilote
Connecte l'imprimante au pc dès que la demande te sera faite.
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