Flash Player bloqué
Résolu
Sniper
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bendrop Messages postés 12663 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bendrop Messages postés 12663 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous !
Comme une image vaut milles mots :
http://hpics.li/02d69a7
En gros voici mon problème :
Je veux mettre à jour adobe Flash Player et j'ai cette notification qui apparait.
J'ai bien évidement parcouru "le net" pour trouver des solutions... Mais rien de concluant puisque je poste ici !
Infos :
- PC personnel donc je suis en "compte administrateur"
- Windows 7 64bits
- Mozilla Firefox
Voilà ce que j'ai tenté :
- Débloquer le programme avec clic droit/propriété <- Installation toujours bloquée
- installation de flash player 17 <- bloquée
- installation de flash player 18 BETA <- bloquée
- Désactivé pare-feu et l'antivirus <- l'installation m'affiche toujours le message
- Lancer en administrateur <- l'installation m'affiche toujours le message
- Revenir à la version 10.1.53.64 <- Marche mais les versions 17 et 18 BETA restent bloquées à l'installation.
- Multiples scans de virus avec Avira, Malwaresbytes <- installation toujours bloquée
- Netoyage avec CCleaner <- installation toujours bloquée
Disons que je suis un peu désespéré, actuellement j'ai une vieille version (10.1.53.64) que j'ai récemment installée pour afficher certaines "images" ou fenêtres d'interactions. Enfin bref, Firefox me dit forcément que cette version (10.1.53.64) est connue pour être vulnérable et me propose de la mettre à jour ... Et là je refais une boucle.
Si certains s'y connaissent je les remercie d'avance de partager la solution à ce problème !
Comme une image vaut milles mots :
http://hpics.li/02d69a7
En gros voici mon problème :
Je veux mettre à jour adobe Flash Player et j'ai cette notification qui apparait.
J'ai bien évidement parcouru "le net" pour trouver des solutions... Mais rien de concluant puisque je poste ici !
Infos :
- PC personnel donc je suis en "compte administrateur"
- Windows 7 64bits
- Mozilla Firefox
Voilà ce que j'ai tenté :
- Débloquer le programme avec clic droit/propriété <- Installation toujours bloquée
- installation de flash player 17 <- bloquée
- installation de flash player 18 BETA <- bloquée
- Désactivé pare-feu et l'antivirus <- l'installation m'affiche toujours le message
- Lancer en administrateur <- l'installation m'affiche toujours le message
- Revenir à la version 10.1.53.64 <- Marche mais les versions 17 et 18 BETA restent bloquées à l'installation.
- Multiples scans de virus avec Avira, Malwaresbytes <- installation toujours bloquée
- Netoyage avec CCleaner <- installation toujours bloquée
Disons que je suis un peu désespéré, actuellement j'ai une vieille version (10.1.53.64) que j'ai récemment installée pour afficher certaines "images" ou fenêtres d'interactions. Enfin bref, Firefox me dit forcément que cette version (10.1.53.64) est connue pour être vulnérable et me propose de la mettre à jour ... Et là je refais une boucle.
Si certains s'y connaissent je les remercie d'avance de partager la solution à ce problème !
2 réponses
Résumé de la discussion
Un souci de mise à jour d'Adobe Flash Player sur Windows 7 64 bits avec Firefox entraîne une installation bloquée malgré de multiples essais persistants. Le demandeur, compte administrateur sur PC personnel, a tenté diverses solutions: débloquer le programme, lancer en administrateur, désactiver le pare-feu et l'antivirus, sans résultat apparent. Des réponses diverses orientent vers des aspects système, comme le BIOS ou la mémoire, et une intervention finale mentionne qu'abaisser le contrôle de compte utilisateur puis redémarrer permet d'installer Flash 17. En cas de documents liés, certains éléments évoquent des utilitaires et procédures précises, mais aucune solution universelle n'émerge clairement du fil, ce qui laisse place au doute pratique.
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Je pense qu'une saloperie te bloque les maj de flash.
- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau https://nicolascoolman.eu
- Installe le logiciel.
- Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Clique sur le bouton complet et le diagnostique ce lancera.
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
cordialement.-
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Tu as plein d'infections
Télécharges adwcleaner ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Mets le sur le bureau.
Lances le en tant qu'administrateur.
Faits un scan et ensuite nettoies.
Ton Pc va redémarrer et un rapport ce créera, tu le poste via cjoint.
Ensuite téléchargés malwarebytes antimalwares ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Une fois installé, tu le lances , il va mettre à jour sa base avant de pouvoir lancer l'examen.
Ensuite, une fois l'examen (environ 30 mn) tu pourras effectuer le nettoyage.
Ensuite téléchargés malwarebytes antirootkit ici https://www.malwarebytes.com/antirootkit/
Tu le lances et une fois installé tu lances un scan et tu nettoies si il a trouvé des indésirables.
Ensuite tu relances zhpdiag , tu cliques sur complet et tu postes le rapport via cjoint
Répondre.
Cdlt. -
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Il y a déjà beaucoup moins de monde. Il reste trois traces. Demain je te créerai un script de nettoyage.
Microsoft toolkit dont tu t'es servis, installe des saletés. Donc ton pack office ne sera plus licencié. A toi de voir après si tu veux le remettre. Mais je te le déconseille.
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Salut,
essaye de télécharger la version offline depuis ici https://www.adobe.com/fr/products/flashplayer/distribution.html
Cordialement.
