Problema de recepción, pero Lotus Notes

Resuelto
data-info Mensajes publicados 15 Estado Miembro -  
datamaroc Mensajes publicados 10 Estado Miembro -
Hola
Cuando recibo los correos en mi empresa desde Lotus Notes, los encuentro en correos entrantes, pero solo un contacto recibe sus correos en documentos y quiero que los reciba en correos entrantes, necesito su ayuda, por favor guíenme
Muchas gracias

1 respuesta

  1. pcturbo Mensajes publicados 581 Estado Colaborador 200
     
    Hola,
    Solo para aclarar: usas Lotus Notes en el trabajo y normalmente todos los correos llegan a "Buzón de entrada". Excepto para uno de tus contactos, los correos que recibes de esa persona no son visibles en "Buzón de entrada", pero sí los ves en la lista "Todos los documentos".

    Si es así, verifica que no hayas creado una regla para clasificar automáticamente los correos enviados por esa persona. Revisa la sección Herramientas > Reglas en el panel de navegación del correo.
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    1. datamaroc Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      He cambiado las reglas para que reciba los correos de esta persona en la bandeja de entrada, pero sigo recibiendo los correos de esta persona en los documentos.
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    2. datamaroc Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      He encontrado la solución, seleccioné el correo de la persona concernida, opción, regla de correo y desactivé la regla que no quería, y ahora recibo los correos de la persona concernida en los correos entrantes
      Gracias por su ayuda
      Atentamente
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