Impossible de trouver driver pour wifi sur un HP compact

Fermé
Adamas - Modifié par Adamas le 24/05/2015 à 13:40
 Adamas - 24 mai 2015 à 18:34
Bonjour,

J'ai remis un pc portable HP à zéro, comme j'ai l'habitude faire. Installation de Windows 7 sans souci. Hors là, lorsque j'ai voulu installer tous les drivers provenant du site officiel, certains ne s'installaient pas. En l'occurence l'ethernet et le wifi.

Concernant l'ethernet, j'ai pu le remettre, et ainsi télécharger tout un tas de driver pour le wifi, mais impossible....

Le message qui me fait le plus peur est "Le périphérique n'est peut être pas présent ou a été éjecté/débranché du système. Veuillez l'insérer ou le réinsérer maintenant."

Je vous met ici même des captures d'écrans qui pourraient vous aider :

Référence du pc : http://hpics.li/365e273
Nom de la carte wifi : http://hpics.li/0640f93
Point d'exclamation dans le gestionnaire : http://hpics.li/ec7fe86
Message d'erreur lors de la màj du driver (en supposant que ça soit le bon... !) : http://hpics.li/c12524a

Je tourne en boucle depuis un bail, et sachez que je ne peux pas faire autrement (inutile de réinstaller, plus de cd d'installation ou autre, etc).

Si quelqu'un à une solution à me propose, je lui en serais bien reconnaissant...

Merci d'avance !

Thomas
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1 réponse

didmed Messages postés 2664 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2024 749
24 mai 2015 à 18:28
Salut.

1- désinstalle complètement le driver.
2- ne reboote pas.
3- es-tu allé ici ?:
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Mini-110-PC-series/5082187/model/5116143#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1
dans la partie "Pilotes- (8)"réseau, choisis "Pilotes mobiles haut débit Qualcomm - Gobi2000"
4- télécharges
5- reboot
6- au moment où Windows propose d'installer avec 'Windows update', annule-le.
7- installe le driver téléchargé.

@+


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Hello,
Merci pour te réponse, entre temps j'ai résolue le problème un peu par chance : il m'a trouvé le pilote en cherchant justement à l'installer avec Windows update alors que les 4 fois précédente cette solution n'avait rien donné... !

Merci tout de même :)
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