Mot de passe perdu

Résolu/Fermé
maelle -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, l'acer de ma fille un windows 7 édition familial prémium est inaccessible car elle ne se souvient plus de son mot de passe et il n'y a que un compte utilisateur . y aurait-il quelqu'un pour m'aider ? merci

2 réponses

  1.
    codeurh24 Messages postés 760 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
     
    bonjour.

    As tu retrouvé le mot de passe depuis tout a l'heure?
    0
    1. maelle
       
      non toujours pas et ma fille s'en fiche car maintenant elle a un tel portable et fait tout dessus
      0
  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe.
    Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !

    Donc :
    - cultiver sa mémoire,
    - demander à l'administrateur
    - éviter à l'avenir certaines manipulations
    - être vigilant avec le clavier (vérifier les majuscules et minuscules)

    --> Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu

    0

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