probleme virus qui revienne sans cesse Fermé

Question

Bonjour

Nouveau sur le forum, j'ai quelques petits soucis avec mon pc.

J'ai des virus qui sont détectés par avira, j'ai beau les supprimer, ils reviennent sans cesse, meme après une analyse complète, je les mets en quarantaine mais rien ni fait.

Si quelqu'un pouvait m'aider, ça serait sympa.

merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Donne le rapport de scan Avira.

88xavier88 · Answer

Free Antivirus Date de création du fichier de rapport: lundi 18 mai 2015 16:22 Le programme fonctionne en version intégrale illimitée. Les services en ligne sont disponibles. Détenteur de la licence : Avira Antivirus Free Numéro de série : 0000149996-AVHOE-0000001 Plateforme : Windows 7 Home Premium Version de Windows : (Service Pack 1) [6.1.7601] Mode Boot : Démarré normalement Identifiant : Xavier Nom de l'ordinateur : PCDEXAVIER Informations de version: BUILD.DAT : 15.0.9.504 94784 Bytes 27/03/2015 14:22:00 AVSCAN.EXE : 15.0.9.504 1027528 Bytes 18/05/2015 14:15:29 AVSCANRC.DLL : 15.0.9.460 64760 Bytes 18/05/2015 14:15:29 LUKE.DLL : 15.0.9.460 60664 Bytes 18/05/2015 14:15:56 AVSCPLR.DLL : 15.0.9.460 95536 Bytes 18/05/2015 14:15:29 REPAIR.DLL : 15.0.9.504 374064 Bytes 18/05/2015 14:15:28 REPAIR.RDF : 1.0.7.92 890732 Bytes 18/05/2015 14:16:57 AVREG.DLL : 15.0.9.460 273712 Bytes 18/05/2015 14:15:28 AVLODE.DLL : 15.0.9.504 596272 Bytes 18/05/2015 14:15:26 AVLODE.RDF : 14.0.4.70 79227 Bytes 18/05/2015 14:15:21 XBV00020.VDF : 8.11.165.190 2048 Bytes 07/08/2014 14:39:34 XBV00021.VDF : 8.11.165.190 2048 Bytes 07/08/2014 14:39:34 XBV00022.VDF : 8.11.165.190 2048 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18/05/2015 14:16:11 XBV00082.VDF : 8.11.233.78 12800 Bytes 18/05/2015 14:16:11 LOCAL000.VDF : 8.11.233.78 130248704 Bytes 18/05/2015 14:17:17 Version du moteur : 8.3.30.34 AEVDF.DLL : 8.3.1.6 133992 Bytes 17/03/2015 14:38:56 AESCRIPT.DLL : 8.2.2.64 571304 Bytes 18/05/2015 14:15:20 AESCN.DLL : 8.3.2.10 142456 Bytes 18/05/2015 14:15:20 AESBX.DLL : 8.2.20.34 1615784 Bytes 17/03/2015 14:38:56 AERDL.DLL : 8.2.1.20 731040 Bytes 17/03/2015 14:38:56 AEPACK.DLL : 8.4.0.76 793456 Bytes 18/05/2015 14:15:20 AEOFFICE.DLL : 8.3.1.22 363376 Bytes 18/05/2015 14:15:19 AEMOBILE.DLL : 8.1.7.2 281720 Bytes 18/05/2015 14:15:21 AEHEUR.DLL : 8.1.4.1684 8353704 Bytes 18/05/2015 14:15:19 AEHELP.DLL : 8.3.2.0 281456 Bytes 18/05/2015 14:15:16 AEGEN.DLL : 8.1.7.40 456608 Bytes 17/03/2015 14:38:56 AEEXP.DLL : 8.4.2.88 266296 Bytes 18/05/2015 14:15:20 AEEMU.DLL : 8.1.3.4 399264 Bytes 17/03/2015 14:38:56 AEDROID.DLL : 8.4.3.116 1050536 Bytes 17/03/2015 14:38:56 AECORE.DLL : 8.3.4.0 243624 Bytes 17/03/2015 14:38:56 AEBB.DLL : 8.1.2.0 60448 Bytes 17/03/2015 14:38:56 AVWINLL.DLL : 15.0.9.460 26872 Bytes 18/05/2015 14:15:15 AVPREF.DLL : 15.0.9.460 52984 Bytes 18/05/2015 14:15:28 AVREP.DLL : 15.0.9.460 220464 Bytes 18/05/2015 14:15:28 AVARKT.DLL : 15.0.9.460 228088 Bytes 18/05/2015 14:15:22 AVEVTLOG.DLL : 15.0.9.460 193328 Bytes 18/05/2015 14:15:25 SQLITE3.DLL : 15.0.9.460 455472 Bytes 18/05/2015 14:15:59 AVSMTP.DLL : 15.0.9.460 79096 Bytes 18/05/2015 14:15:30 NETNT.DLL : 15.0.9.460 15152 Bytes 18/05/2015 14:15:56 CommonImageRc.dll : 15.0.9.460 4356344 Bytes 18/05/2015 14:15:15 CommonTextRc.DLL : 15.0.9.498 74240 Bytes 18/05/2015 14:15:15 Configuration pour la recherche actuelle: Nom de la tâche...............................: Sélection manuelle Fichier de configuration......................: C:\ProgramData\Avira\Antivirus\PROFILES\folder.avp Documentation.................................: par défaut Action principale.............................: Interactif Action secondaire.............................: Ignorer Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche Contrôle en cours des secteurs d'amorçage.....: marche Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:, E:, F:, G:, H:, Q:, Contrôle en cours des programmes actifs.......: marche Recherche du registre.........................: marche Recherche de Rootkits.........................: arrêt Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt Recherche sur tous les fichiers...............: Sélection de fichiers intelligente Recherche sur les archives....................: marche Limiter la profondeur de récursivité..........: 20 Archive Smart Extensions......................: marche Heuristique de macrovirus.....................: marche Heuristique de fichiers.......................: avancé Début de la recherche: lundi 18 mai 2015 16:22 La recherche sur les secteurs d'amorçage commence: Secteur d'amorçage 'HDD0(C:, D:, Q:)' [INFO] Aucun virus trouvé! Secteur d'amorçage 'HDD1(F:)' [INFO] Aucun virus trouvé! Secteur d'amorçage 'HDD2(G:)' [INFO] Aucun virus trouvé! La recherche sur les processus démarrés commence: Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '52' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'nvvsvc.exe' - '35' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'nvSCPAPISvr.exe' - '34' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '36' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '72' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '115' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '84' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '135' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '73' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'spoolsv.exe' - '79' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'sched.exe' - '75' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '61' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'nvxdsync.exe' - '50' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'nvvsvc.exe' - '47' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'taskhost.exe' - '57' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'taskeng.exe' - '30' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'Dwm.exe' - '33' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'taskeng.exe' - '28' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'ipoint.exe' - '65' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'armsvc.exe' - '28' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'avguard.exe' - '145' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'SeaPort.EXE' - '59' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'itype.exe' - '66' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'Explorer.EXE' - '154' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '51' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'GoogleCrashHandler.exe' - '34' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'GoogleCrashHandler64.exe' - '29' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'GREGsvc.exe' - '24' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'jnss94AF.tmp' - '23' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'RAVCpl64.exe' - '48' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'NvTmru.exe' - '28' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'PCCompanion.exe' - '124' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'DTLite.exe' - '66' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'CCleaner64.exe' - '60' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'HeciServer.exe' - '27' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'clear.fiAgent.exe' - '32' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'DMREngine.exe' - '66' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'IProsetMonitor.exe' - '22' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'UpdaterService.exe' - '27' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'nss5F09.tmpfs' - '60' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'MaConfigAgent.exe' - '50' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'NOBuAgent.exe' - '30' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'nvtray.exe' - '52' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'nvstreamsvc.exe' - '57' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'PCCompanionInfo.exe' - '54' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'SuiteTray.exe' - '28' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'rundll32.exe' - '35' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'avshadow.exe' - '20' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'PmmUpdate.exe' - '35' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'clear.fiMovieService.exe' - '52' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'HotkeyUtility.exe' - '59' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'daemonu.exe' - '76' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'LWS.exe' - '43' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'realsched.exe' - '42' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'avgnt.exe' - '107' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'EgisUpdate.exe' - '49' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'PnkBstrA.exe' - '32' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'CameraHelperShell.exe' - '67' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'PnkBstrB.exe' - '34' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'nvstreamsvc.exe' - '57' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'conhost.exe' - '20' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'rndlresolversvc.exe' - '25' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'sftvsa.exe' - '32' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'Updater.exe' - '35' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '32' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '34' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'WLIDSVC.EXE' - '75' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'WLIDSvcM.exe' - '17' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'sftlist.exe' - '78' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'wmiprvse.exe' - '61' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'CVHSVC.EXE' - '69' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'SearchIndexer.exe' - '49' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '37' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'wmpnetwk.exe' - '124' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'SearchProtocolHost.exe' - '29' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'SearchFilterHost.exe' - '27' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '61' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'WUDFHost.exe' - '34' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '55' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'wmiprvse.exe' - '33' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'IAStorIcon.exe' - '60' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'avcenter.exe' - '153' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'avscan.exe' - '114' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '9' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'smss.exe' - '2' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '16' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'wininit.exe' - '26' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '18' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'services.exe' - '33' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'lsass.exe' - '68' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'lsm.exe' - '16' module(s) ont été recherchés Recherche en cours du processus 'winlogon.exe' - '31' module(s) ont été recherchés La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence: Le registre a été contrôlé ( '3090' fichiers). La recherche sur les fichiers sélectionnés commence: Recherche débutant dans 'C:\' C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Xavier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jqopqost.default-1395069227001\Extensions\williamslake@yahoo.com\install.rdf.vir [RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/CrossRider.GF C:\Program Files (x86)\Cinemax Video 1.9cV28.02\4e067f1f-ee5f-49cb-9034-a3c422056a48.xpi [0] Type d'archive: ZIP --> install.rdf [RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/CrossRider.GF [AVERTISSEMENT] Impossible de réparer les fichiers dans les archives C:\Users\Xavier\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\67OXDAGO\dl[1].htm [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.61981 C:\Users\Xavier\AppData\Local\Temp sb4F33.tmp [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.61981 C:\Users\Xavier\AppData\Local\Temp sg8C90.tmp [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.61981 Recherche débutant dans 'D:\' Recherche débutant dans 'E:\' Impossible d'ouvrir le chemin à scanner E:\! Erreur système [21]: Le périphérique n'est pas prêt. Recherche débutant dans 'F:\' Impossible d'ouvrir le chemin à scanner F:\! Erreur système [21]: Le périphérique n'est pas prêt. Recherche débutant dans 'G:\' Impossible d'ouvrir le chemin à scanner G:\! Erreur système [21]: Le périphérique n'est pas prêt. Recherche débutant dans 'H:\' Recherche débutant dans 'Q:\' Impossible d'ouvrir le chemin à scanner Q:\! Erreur système [5]: Accès refusé. Début de la désinfection: C:\Users\Xavier\AppData\Local\Temp sg8C90.tmp [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.61981 [REMARQUE] Impossible de déplacer le fichier dans le répertoire de quarantaine! [REMARQUE] Le fichier n'existe pas! C:\Users\Xavier\AppData\Local\Temp sb4F33.tmp [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.61981 [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '48ab94e8.qua'! C:\Users\Xavier\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\67OXDAGO\dl[1].htm [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.61981 [REMARQUE] Impossible de déplacer le fichier dans le répertoire de quarantaine! [REMARQUE] Le fichier n'existe pas! C:\Program Files (x86)\Cinemax Video 1.9cV28.02\4e067f1f-ee5f-49cb-9034-a3c422056a48.xpi [RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/CrossRider.GF [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '7cf581c3.qua'! C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Xavier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jqopqost.default-1395069227001\Extensions\williamslake@yahoo.com\install.rdf.vir [RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/CrossRider.GF [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '3936ac8a.qua'! Fin de la recherche: lundi 18 mai 2015 18:37 Temps écoulé: 2:13:06 Heure(s) La recherche a été effectuée intégralement. 47005 Les répertoires ont été contrôlés 3360076 Des fichiers ont été contrôlés 5 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés 0 Des fichiers ont été classés comme suspects 0 Des fichiers ont été supprimés 0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés 3 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine 0 Les fichiers ont été renommés 0 Impossible de scanner des fichiers 3360071 Fichiers non infectés 25523 Les archives ont été contrôlées 1 Avertissements 5 Consignes

luislepécheur · Answer

si ce sont des virus ils ne s'enlèvent pas facilement il y a une procédure que tu peux trouver facilement sur le site ou sur google qui va t'aider à les supprimer ! quant à Avira si c'est la version gratuite elle est assez limitée ! perso j'ai investi 50€ chez Kapersky qui est un des plus puissants et je m'en plains pas !

88xavier88 · Answer

effectivement, j'ai la version gratuite d'avira. Je n'avais pas de problème depuis très longtemps et si je peux éviter de mettre de l'argent dans un antivirus, ça m'arrangerait

Malekal_morte- · Answer

CrossRider, c'est simplement un adware, rien de bien grave d'autant qu'ils sont dans des fichiers temporaires.

Pour désinfecter ton ordinateur :


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Probleme virus qui revienne sans cesse

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