Problème affichage écran

Bonjour à tous !
j'ai un ordinateur portable sous Windows 7 Starter marque SNPC Samsung Electronics. Mon problème est que quand j'allume la machine démarre le bureau s'affiche mais la lumière de l'écran ne s'allume pas c-à-d. que l'écran est toute noir, il est vraiment difficile de voire les icônes. Merci pour la compréhension.

4 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    Urgent dites-vous.
    Pour info. nous sommes des bénévoles, ayant une vie à coté de l'ordinateur...
    En cas d'urgence avérée il faut vous adresser à un professionnel.

    Cordialement.
    1. Contributeur
      Si l'écran ne s'allume pas du tout, vérifier en premier son alimentation électrique. Essayez aussi avec un autre écran afin de vérifier qu'il n'y a pas de problème au niveau du PC.
      Il se peut que l'écran soit HS (alimentation, inverter,...).
  2. Bonjour,
    merci pour la réponse, mais comment contacter un Personnel ?
    1. Contributeur
      En allant chez un réparateur...
  3. Avez-vous essayé d'augmenter la luminosité de l'écran ?

    À la fois sur l'écran lui même s'il est réglable à part, et dans les paramètres de Windows 7.
    1. Oui, bien sûr que oui mais ça n'a pas marché
  4. bonjour
    si tu ti connait en informatique je pense que ça vient de l'inverter ( rétroéclairage de ton Ecran ) il faudrait que tu le démonte et que tu le change
    ça ressemble a ça :
    http://www.google.fr/...

    c'est un lien image pour voir a quoi ça ressemble et de rien car celui qui ta répondu au paravent a pas l'aire très compétant