Window 7 ; virus ; idm

PAULANCHOH Messages postés 18 Statut Membre -  
artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
bonjour, j'ai téléchargé idm mais je ne l'ai pas désactivé a tant et mon ordinateur contient un virus32 sality. je n'arrive plus a téléchargé. je veux supprimer l'idm et le virus que dois je fait?

2 réponses

  1.
    artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
     
    Bonsoir,

    Tu sais démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau ?
    0
    1. PAULANCHOH Messages postés 18 Statut Membre
       
      non g ne sais pas le faire mais tu peux me guider
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    2. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
       
      tu as quel système windows?

      normalement tu tapotes F8 au démarrage , avec W8 c'est maj+F8

      dans le menu tu sélectionne "démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau".....
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    3. PAULANCHOH Messages postés 18 Statut Membre
       
      windows 7
      0
    4. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
       
      vas-y lances-toi ... :)
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    5. PAULANCHOH Messages postés 18 Statut Membre
       
      ce que tu me demande va me permettre de supprimer l'idm et le virus????????
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  2. PAULANCHOH Messages postés 18 Statut Membre
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150520_i13p8j158b6
    0
    1. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
       
      bonsoir,

      c'est très infecté :

      1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

      Faits un scan et un nettoyage ....

      2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

      Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.

      il me faudra ensuite un nouvau rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
      0

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