Périphérique audio désactivé - Page 2

  1.  billmaxime Contributeur
    re

    désinstalle Norton avec Norton Removal Tool

    https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881

    désinstalle Spybot - Search and Destroy via prog

    https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#spybot-search-and-destroy

    met avast a jour:

    ouvre l'interface d'avast

    clique sur paramètre

    mises a jour

    clique sur mettre a jour



    dit moi quand c'est fait

    @+
    1. Maud333 Auteur
      désinstalle Spybot - Search and Destroy via prog

      https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#spybot-search-and-destroy

      je ne comprends pas comment désactiver le programme, ni même ou il se trouve
      je dois redémarrer mon pc pour la désinstallation de norton, je redémarre :)
  2. billmaxime Contributeur
    re

    pour spybot

    1) https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/

    2) https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6

    je dois redémarrer mon pc pour la désinstallation de norton

    a la fin de la désinstallation avec l'outil Norton Removal Tool

    @+
    1. Maud333 Auteur
      https://scontent-ams.xx.fbcdn.net/hphotos-xta1/v/t34.0-12/11303686_10206901911256261_1832535667_n.jpg?oh=133437f6e8dc76fb3072d555151b7b91&oe=555C26A0

      Je ne trouve pas le "mode"
  3. billmaxime Contributeur
    re

    c'est qu'il n'est pas actif, passe a la désinstallation

    @+
    1. Maud333 Auteur
      Je n'y arrive pas, il refuse de se supprimer, il est utilissé ailleurs
  4. billmaxime Contributeur
    re

    fais le en mode sans échec

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

    @+
    1. Maud333
      Mon Pc a redémarré je sais pas pourquoi, il ne se rallume plus.
      Il oscille entre HP -> préparation de la réparation automatique et entre :( votre ordinateur à rencontre un problème et doit redemarrer
      Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs ....

      Bref j ai plus accès à rien. Il arrive pas à se rallumer
  6. billmaxime Contributeur
    re

    en mode sans échec, tu dois le désinstaller dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

    @+
    1. billmaxime Contributeur
      re

      Mon Pc a redémarré je sais pas pourquoi, il ne se rallume plus.

      tu faisais quoi quand il a redémarré?

      @+

    2. billmaxime Contributeur
      re

      bizarre, et maintenant il fait quoi?

      il recherche toujours les erreurs?

      votre ordinateur à rencontre un problème et doit redemarrer
      Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs ....

      @+
      1. Maud333 Auteur
        Oui, il oscille toujours entre ces deux mêmes pages, celle du démarage hp normal avec le préparation auto de la réparation en dessous et ça https://www.zupimages.net/up/14/15/8u5g.jpg
        (sauf que le truc bleu reste que 3 sec et puis il recommence avec l'autre
    3. billmaxime Contributeur
      re

      tu as fait 1 sauvegarde de ton système via le recovery sur clé usb?

      quand il est a 100% ici il revient sur la page de démarrage, puis recommence avec la collecte d'erreur?

      @+
      1. Maud333 Auteur
        re

        tu as fait 1 sauvegarde de ton système via le recovery sur clé usb?

        quand il est a 100% ici il revient sur la page de démarrage, puis recommence avec la collecte d'erreur?

        @+

        Re désolée, j'avais cours
        Non rien sur une clé usb, et il n'est jamais arrivé à 100%, il plante et redémarre directement
    4. billmaxime Contributeur
      re

      ton soucis vient apparemment d'1 problème matériel (pilote pas jour etc...)

      @+
      1. glg29
        Re,
        Je vois que c'est compliqué, l'affaire, je n'ai pas entièrement revu l'intégralité des questions/réponses, mais est-ce qu'une réinitialisation de l'ordinateur aux paramètres sortie usine ne viendrait pas à bout de ces soucis ?
        Personnellement, je ne me pose plus de questions et je mets en route dans la foulée !
        C'est peut-être déjà ce que vous avez tenté de faire, j'ai dû quitter et suis là depuis une quinzaine de minutes.
        @+
      2. Maud333 Auteur
        @glg29Re
        j'ai enfin sur reaccéder à un écran de démarrage plus ou moins normal, choix de langue etc.
        Si je rénitialise le tout, je perds mes photos et documents? :s
    5. billmaxime Contributeur
      re glg29

      Personnellement, je ne me pose plus de questions et je mets en route dans la foulée !

      ok, mais je ne sais pas si maud333 a fait la sauvegarde via le recovery sur cle usb

      ps:j 'attends sa réponse

      @+
      1. Maud333 Auteur
        la actuellement je suis dans résolution des problèmes
        je peux
        1. Actualiser mon pc
        2. Rénitialiser le pc
        3. Recovery Manager
        4. Options avancées
    6. billmaxime Contributeur
      re

      je voudrais savoir si tu as fait la sauvegarde de ton pc via le recovery à la 1ere utilisation sur 1 cle usb ou des dvd

      en cas de problème et sans cette cle ou les dvd, il sera difficile ou impossible de remettre le pc en fonctionnement si tu rencontre 1 problème pendant la restauration

      1. Actualiser mon pc
      2. Rénitialiser le pc
      3. Recovery Manager
      4. Options avancées

      1) c'est pour restaurer le pc en sortie d'usine sans perdre les fichiers

      2) restauration en sortie d'usine (tous tes docs etc... seront supprimés

      et le pc sera comme le jour ou tu l'as acheté)

      3) cette partition sert a graver/copier la sauvegarde sur cle usb/dvd

      PS: pour W8, il faut 1 cle de 16GO

      4) tu as plusieurs outils:

      restauration du système

      récupération de l'image système (si elle a été crée)

      outil de redémarrage

      invite de commande

      paramètres

      @+
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