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re
désinstalle Norton avec Norton Removal Tool
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
désinstalle Spybot - Search and Destroy via prog
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#spybot-search-and-destroy
met avast a jour:
ouvre l'interface d'avast
clique sur paramètre
mises a jour
clique sur mettre a jour
dit moi quand c'est fait
@+
désinstalle Norton avec Norton Removal Tool
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
désinstalle Spybot - Search and Destroy via prog
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#spybot-search-and-destroy
met avast a jour:
ouvre l'interface d'avast
clique sur paramètre
mises a jour
clique sur mettre a jour
dit moi quand c'est fait
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re
pour spybot
1) https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
2) https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6
je dois redémarrer mon pc pour la désinstallation de norton
a la fin de la désinstallation avec l'outil Norton Removal Tool
@+
pour spybot
1) https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
2) https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6
je dois redémarrer mon pc pour la désinstallation de norton
a la fin de la désinstallation avec l'outil Norton Removal Tool
@+
re
fais le en mode sans échec
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
@+
fais le en mode sans échec
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
@+
Mon Pc a redémarré je sais pas pourquoi, il ne se rallume plus.
Il oscille entre HP -> préparation de la réparation automatique et entre :( votre ordinateur à rencontre un problème et doit redemarrer
Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs ....
Bref j ai plus accès à rien. Il arrive pas à se rallumer
Il oscille entre HP -> préparation de la réparation automatique et entre :( votre ordinateur à rencontre un problème et doit redemarrer
Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs ....
Bref j ai plus accès à rien. Il arrive pas à se rallumer
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re
en mode sans échec, tu dois le désinstaller dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
@+
en mode sans échec, tu dois le désinstaller dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
@+
re
Mon Pc a redémarré je sais pas pourquoi, il ne se rallume plus.
tu faisais quoi quand il a redémarré?
@+
Mon Pc a redémarré je sais pas pourquoi, il ne se rallume plus.
tu faisais quoi quand il a redémarré?
@+
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
J'étais la dedans
je faisais ça
Pour Windows 8 : aller dans la fonction Général et en bas de page sur l'option Démarrage avancé -> Redémarrer maintenant.
J'étais la dedans
je faisais ça
Pour Windows 8 : aller dans la fonction Général et en bas de page sur l'option Démarrage avancé -> Redémarrer maintenant.
re
bizarre, et maintenant il fait quoi?
il recherche toujours les erreurs?
votre ordinateur à rencontre un problème et doit redemarrer
Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs ....
@+
bizarre, et maintenant il fait quoi?
il recherche toujours les erreurs?
votre ordinateur à rencontre un problème et doit redemarrer
Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs ....
@+
Oui, il oscille toujours entre ces deux mêmes pages, celle du démarage hp normal avec le préparation auto de la réparation en dessous et ça https://www.zupimages.net/up/14/15/8u5g.jpg
(sauf que le truc bleu reste que 3 sec et puis il recommence avec l'autre
(sauf que le truc bleu reste que 3 sec et puis il recommence avec l'autre
re
tu as fait 1 sauvegarde de ton système via le recovery sur clé usb?
quand il est a 100% ici il revient sur la page de démarrage, puis recommence avec la collecte d'erreur?
@+
tu as fait 1 sauvegarde de ton système via le recovery sur clé usb?
quand il est a 100% ici il revient sur la page de démarrage, puis recommence avec la collecte d'erreur?
@+
Re,
Je vois que c'est compliqué, l'affaire, je n'ai pas entièrement revu l'intégralité des questions/réponses, mais est-ce qu'une réinitialisation de l'ordinateur aux paramètres sortie usine ne viendrait pas à bout de ces soucis ?
Personnellement, je ne me pose plus de questions et je mets en route dans la foulée !
C'est peut-être déjà ce que vous avez tenté de faire, j'ai dû quitter et suis là depuis une quinzaine de minutes.
@+
Je vois que c'est compliqué, l'affaire, je n'ai pas entièrement revu l'intégralité des questions/réponses, mais est-ce qu'une réinitialisation de l'ordinateur aux paramètres sortie usine ne viendrait pas à bout de ces soucis ?
Personnellement, je ne me pose plus de questions et je mets en route dans la foulée !
C'est peut-être déjà ce que vous avez tenté de faire, j'ai dû quitter et suis là depuis une quinzaine de minutes.
@+
re
je voudrais savoir si tu as fait la sauvegarde de ton pc via le recovery à la 1ere utilisation sur 1 cle usb ou des dvd
en cas de problème et sans cette cle ou les dvd, il sera difficile ou impossible de remettre le pc en fonctionnement si tu rencontre 1 problème pendant la restauration
1. Actualiser mon pc
2. Rénitialiser le pc
3. Recovery Manager
4. Options avancées
1) c'est pour restaurer le pc en sortie d'usine sans perdre les fichiers
2) restauration en sortie d'usine (tous tes docs etc... seront supprimés
et le pc sera comme le jour ou tu l'as acheté)
3) cette partition sert a graver/copier la sauvegarde sur cle usb/dvd
PS: pour W8, il faut 1 cle de 16GO
4) tu as plusieurs outils:
restauration du système
récupération de l'image système (si elle a été crée)
outil de redémarrage
invite de commande
paramètres
@+
je voudrais savoir si tu as fait la sauvegarde de ton pc via le recovery à la 1ere utilisation sur 1 cle usb ou des dvd
en cas de problème et sans cette cle ou les dvd, il sera difficile ou impossible de remettre le pc en fonctionnement si tu rencontre 1 problème pendant la restauration
1. Actualiser mon pc
2. Rénitialiser le pc
3. Recovery Manager
4. Options avancées
1) c'est pour restaurer le pc en sortie d'usine sans perdre les fichiers
2) restauration en sortie d'usine (tous tes docs etc... seront supprimés
et le pc sera comme le jour ou tu l'as acheté)
3) cette partition sert a graver/copier la sauvegarde sur cle usb/dvd
PS: pour W8, il faut 1 cle de 16GO
4) tu as plusieurs outils:
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récupération de l'image système (si elle a été crée)
outil de redémarrage
invite de commande
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je ne comprends pas comment désactiver le programme, ni même ou il se trouve
je dois redémarrer mon pc pour la désinstallation de norton, je redémarre :)