Pouvoir imprimer

Fermé
GA.T2T3 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 17 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2015 - 17 mai 2015 à 19:54
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 17 mai 2015 à 20:32
Bonjour, mon imprimante me demande de charger du papier alors qu'il est chargé et le papier ne part pas pour ètre imprimé pouvez vous m'aider? merci



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2 réponses

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
17 mai 2015 à 20:31
Bonsoir...

As-tu mis ASSEZ de papier...et l'as-tu mis dans le BON BAC ?

Cdt,
@+

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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
17 mai 2015 à 20:32
bonjour
quelle imprimante? avec quel systeme d'exploitation?
est ce le systeme pour lequel elle etait prevue au depart? n'auriez vous pas migre de w7 a w8 ou w8 vers w8.1 des fois? ca peut venir d'un pilote mal installe, ou pas compatible
sinon verifiez l'absence de papier coince (ouvrir la trappe arriere)
verifiez que le papier n'est pas trop neuf
tentez d'aerer le papier en eventail comme on le fait avec un livre quand on veut chercher un objet coince dedans comme une image, un marque page..
verifiez que la rame est bien en place (assez avancee par rapport au chargeur, et bien alignee avec le curseur
ces points verifies, ca eliminera les causes les plus courantes
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