J'arrive pas a récupérer mon compte hotmail

redstrof Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
redstrof Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Jutilise un compte hotmail depuis plusieurs années sur la région parisienne
Depuis que jai Déménagé dans une autre region en Alsace
Mon compte est innaccessible
Une fenetre s'ouvre et demande de m'envoyer un code dacces
Le souci est que jai change mon numéro de téléphone

je clique donc sur le lien" je ne peux pas vérifier mon compte "

Il s'agit d'un formulaire ou je dois ecrire les données de ma carte bancaire
Mes mots de passe
Les titres de mes messages
Les adresses mails de mes contacts

Après avoir rempli le formulaire plusieurs fois; il m'est toujours refusé l'accès a mon compte

Effectivement je ne me souviens pas de tous les titres de messages que jai envoyés
Mais bon c gênant car c'est mon compte personnel depuis des années
Et en déménageant jai perdu une partie de ma vie

Svp si vous avez des pistes ou des solutions aidez moi a trouver un moyen de le récupérer

Je vous en serai reconnaissant

Merci





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5 réponses

redstrof Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour

Ya til un numéro de téléphone pour les contacter svp?
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