Mon macbook ne démarre plus

Résolu/Fermé
Txatxo Messages postés 1 Date d'inscription samedi 16 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2015 - 16 mai 2015 à 18:26
 dany - 17 mai 2015 à 17:35
Bonjour a tous,

Voila j aimerai faire partager mon problème afin de trouver une aide éventuelle. Je possède un macbook pro i7 2,2ghz avec 4go de ram, seulement depuis plusieurs jours je rencontre un problème. La première fois qu il est apparu j étais sur internet, beaucoup de fenêtres étaient ouverte, mais pas plus que d habitudes. Des lors l écran a commencé à se scinder en barres verticales, à clignoter et le mac s est éteint. Je tente de le rallumer, des le chargement l écran présente des lignes horizontales su toutes sa hauteur. Lors du chargement ( écran avec la pomme et la barre de chargement ) celui ci redevient normale. Apres quelques heures d utilisation, il replante à nouveaux, la impossible de le redémarrer. Le mac reste bloqué a la page de démarrage, c est a dire lorsque le chargement se fait. La barre de chargement se rempli a 1/3 puis le mac se reboot automatiquement. Le mac est chaud, je le laisse refroidir pendant la nuit. Le lendemain plus de problème il redémarre normalement. Apres 1h d utilisation, il refait des siennes. Je décide donc d ouvrir le mac après refroidissement et de le nettoyer, je retire toute la poussière, démonte les 2 ventilos et les époussettes parfaitement. Je le rallume, il marche normalement.. Je fait donc tourner mon antivirus ( mac keeper ) , j installe un programme qui gère la ram et j utilise mon mac normalement. Au bout de 2h même topo. Je le laisse un peu refroidir et essaye un redémarrage. Apres 3 tentatives il redémarre ( il reboot tjr automatiquement après 1/3 de chargement ). Auj j ai tenté de l allumer mais impossible d arriver a l écran d accueil. Le mac ne va pas plus loin que le 1/3 de chargement et reboot automatiquement ou s eteint quand le câble secteur n est pas branché. Je précise que j ai acheté un support ventilé pour faire diminuer la chaleur de celui ci. De plus l écran reste maintenant constamment avec une multitudes de lignes roses/violettes horizontales.

Pouvez vous m aider, je suis entrain de paniquer pour ma machine et tout ce qu elle contient ( je suis en pleine recherche de contrat pro pour l année scolaire prochaine et sans ma machine je ne peux rien faire ).
Avez vous rencontré ce genres de problèmes ?

Je suis passé 2 fois par des portiques d aéroport ces derniers jours, est ce une éventuelle raison?

Je vous remercie énormément par avance pour votre aide, car elle me sera très précieuse...

J ai tenté de rechercher des solutions a mon problème sur différent forum mais en vain.

Cordialement

Alex.
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
17 mai 2015 à 12:51
Bonjour,

Tu ne dis pas sous quel OS tu es donc, voici des liens :

Entretenir et réparer Mac OS X Mountain Lion

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite (valable pour Yosemite)
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Oui dsl mais je ne sais meme pas... Je suis sous mac depuis peu.
Hier je me suis rendu dans un apple store, il ont teste ma machine, c est la carte video mais comme c est un defaut de fabrication de ces annees ca rentre en garantie !

Ouf

Mais merci bien pour ton aide !!
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dany > Txatxo
17 mai 2015 à 17:35
je serais toi je supprimerai Mac keeper c'est un malware , quand il reviendra de réparation vas voir sur les sites spécialiser genre mac4ever pour mac et demande tu verra
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