Problème proxi et istartuf
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Jaina57
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour tout le monde j ai vraiment besoin de vous svp !!!!je deviens dingue j ai plusieurs problème sur mon ordinateur et a cause de cela je peut pas m en servir et j en ai vraiment besoin .je ne suis pas une pro en informatique je comprend rien svp j ai vraiment besoin de vous tout d abord je viens de m apercevoir que je n ai pas de connexion internet mais uniquement avec wifi et rien n est marqué dans proxi est ce que c est normal????et j ai un virus istartuf j ai vu qu il faut téléchargé adwclearne mais ça marche pas ça m écrit l adresse web répond pas c est a cause du proxi?j en peut plus ça fait 2heure que j essaie plein de choses et ça va pas?!!! Mon fils ça fait 1 mois qu il attend que je lui désactive son iPad mais a la moindre manipulation l ordi ne suit pas aidée moi svp si vous pouvez me dire étape après étape svp merci beaucoup
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47 réponses
ok, vois avec lui pour lancer une mise à jour et un scan complet du pc !
pour Ipad, il va falloir réinstaller Itune et tenter de l'activer !
pour Ipad, il va falloir réinstaller Itune et tenter de l'activer !
d'après ton rapport, ton antivirus est Bitdefender Total Security v17.30.0.1275 !
normalement, en bas à droite de ton bureau, tu dois trouver un B, fais un clique droit dessus, puis mise à jour,
une fois la mise à jour terminé, ouvre son interface et lance un scan de ton pc!
normalement, en bas à droite de ton bureau, tu dois trouver un B, fais un clique droit dessus, puis mise à jour,
une fois la mise à jour terminé, ouvre son interface et lance un scan de ton pc!
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ouvre l'interface de BD ,
regarde voir si l'indicateur est en vert,
regarde sur la page 51 de ce document pour changer la langue :
http://kitsbd.supportbd.com/2015/Docs/Bitdefender_TS_2015_UserGuide_fr.pdf
sur ce même document, regarde la page 81 pour lancer un scan
regarde voir si l'indicateur est en vert,
regarde sur la page 51 de ce document pour changer la langue :
http://kitsbd.supportbd.com/2015/Docs/Bitdefender_TS_2015_UserGuide_fr.pdf
sur ce même document, regarde la page 81 pour lancer un scan
En fait j ai un widget c est un rond divise en 4 parties en haut c est noté 382event a droite un icône anti virus a gauche firewall est en bas un b de my bitdefender c est le compte mais faut le mot de passe et pour changer la langue il faut le réinstaller et c est un ami qui me l'a mis et il a payé je crois ou il avait droit à plusieurs ordinateur bref j ai pas compris car il paie tous les mois donc c est pas faciles du tout
ok, attends le retours de ton ami et tu verras la suite avec lui :-)
sur ce, bon surf :-)
sur ce, bon surf :-)
je suis contente que j ai reactiver iPad j ai suivi vos conseils je les desinstaller et retelecharger et ca a marche