Pc bloqué

Résolu
Bonjour, je vous contacte aujourd'hui car j'ai un gros problème . J'ai essayé d'installer win64 sur mon PC. Après le téléchargement, toutes mes icônes de bureau sont devenues des pages blanches avec le logo Microsoft word dessus.
Quand je clique sur Google Chrome par exemple ça me marque cette application n'est pas valide pour win32.
Je ne peux plus rien faire sur mon pc.
Que me conseillez vous?

<conf>iPhone / Chre 42.0.2311.111</config>

4 réponses

  1. bonjour, c'est quelle marque ton pc et ton Windows d'origine ?
    1. C'est Hp Pavilion dv6.
      Windows 7 premium familial
    2. Si tu n'as pas détruit la partition de restauration essaie de le réinstaller en tapotant la touche F11 dès le démarrage du pc.
      ps: ça efface tous les fichiers perso.
    3. @cristaliÇa ne marche pas non plus. Je suis perdu.
    4. met une photo de "ta gestion des disques"
    5. @cristaliComment fait on et dois je aller pour voir la gestion des disques ?
  2. Pour la gestion des disques, il n'y a plus de partition de restauration, donc impossible de le remettre a neuf de cette manière.
    je te conseille de refaire une installation avec les liens ci dessous.
    prendre le bon iso, si c'est du seven 64 bits, prendre le 64, mais si c'est du 32, prendre la version 32 bits
    idem si c'est du vista
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7 seven sp1
  3. Contributeur sécurité
    Bonjour

    et en mode sans échec
    Il faudrait passer rstassociation en extension scr
    il est infecté en plus
    1. J'ai trouvé un moyen. J'aoai remarqué que mon compte secondaire était normal. J'ai supprimé le compte principal et je l'ai recréé.