Installation Prestashop - Transfert des fichiers sur serveur Fermé

Question

Bonjour, 

Je crée actuellement un site prestashop.
J'ai un hébergeur (arvixe), un serveur FTP (Ace FTP), un nom de domaine (discount domains) et une base de données.
Il me semble avoir tout configuré correctement mais après avoir mis les fichiers prestashop en ligne lorsque je me rends sur l'adresse de mon site, l'installer n'apparait pas. C'est la page fb pour laquelle on avait créer une redirection depuis le nom de domaine qui apparait. 

La seule chose qui ne correspond pas c'est le document root. Sur arvixe il est écrit: Home/public_html/xxmonsitexx.co.nz   alors que sur mon serveur FTP j'ai tout transférer à la racine "/" directement, il faut que je crée ces sous-dossiers ?

Comment puis-je faire ? Est-ce une question de délai ou y'a t-il une erreur sur le document root ? Ou ailleurs ? 

Merci d'avance pour votre réponse.

Elias

imrane555 · Answer

je connais prestashop vite fais mais bon je pense qu'il y aurais un lien d'installation à taper 
Bref je pourrais t'aider davantage demain

Mike322 · Answer

Bonjour, 

Votre serveur FTP, vous sert à vous connecter sur votre espace d'hébergement web mutualisé de votre hébergeur. Je ne comprends pas trop comment vous voyez des dossiers différents via votre "hébergeur" (depuis le panel ?) et d'autres depuis le FTP..

Vous devez envoyer tous les fichiers de Prestashop à la racine de votre hébergeur dans le dossier "public_html" ou "www" une fois cette étape accomplie, vous devriez accéder directement à la page d'installation depuis l'adresse URL de votre site internet. 

Si ce n'est pas le cas essayez : http://www.votresite.com/install

Cordialement.

Installation Prestashop - Transfert des fichiers sur serveur

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