Facebook ne s'affiche plus
Résolu
tonton
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tabiza Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tabiza Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, depuis hier à chaque fois que j'essaie de me connecter sur mon compte FB,il bascule sur une page d'avertissement "il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant,nous allons vous aider a résoudre le problème....... " et me prose d'installer (kaspersky malware) et aujourd'hui il propose un autre logiciel pour scaner mon ordi ,je ne comprend plus rien ,je suis sous avast, merci par avance à qui pourras m'aider
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3 réponses
Salut,
N'installes rien.
Ton PC est infecté donc patientes un peu, un membre du groupe sécurité va te venir en aide.
N'installes rien.
Ton PC est infecté donc patientes un peu, un membre du groupe sécurité va te venir en aide.
tonton
Bonsoir,ok j'attend merci par avance
je ne pense pas que l problème viens de mon pc,car j'ai la même réponse à partir de 2 autres ordis différents:dés que je tape mon code une page s'ouvre et m'indique que mon ordi est infecté et me propose un logiciel différent a chaque fois pour scaner mon ordi a noter que depuis mon téléphone portable j'ai pas ce problème!!!!!!!!!
bonsoir,pour faire court ,j'ai finalement installé le logiciel "trend micro house call"que FB me propose pour une analyse et suppression GRATUITE des virus qui empêchent le fonctionnement de mon compte et après 20 minutes tout est redevenue normale et j'ai pue de nouveau ouvrir ma page FB,avec en bonus le détail des logiciel malveillants supprimés bravo le SAV FB.