Souci carte sd et usb

Bonjour,

J'ai rencontré un problème avec mon mobile (galaxy ace s5830) il y a plus d'1 mois. Un soir j'ai rencontré des bugs fréquents, puis impossible d'ouvrir mes photos qui avaient basculé seules de la galerie au fichier. J'ai déposé le mobile au sav. Puis je le récupère mais cette fois-ci la carte sd n'est plus détectée. Je précise que j'avais vérifié si ma carte sd était lisible sur le pc d'un pote. A priori oui. Donc je le retourne au sav qui me dit 15 j après qu'il n'y a rien à signaler, aucun souci, aucune intervention dessus.

Le hic c'est que je ne peux toujours pas accéder à ce qu'il y a dans ma carte sd (numéro, sms, photos). Et lorsque j'essaye d'utiliser le câble usb, il n'est pas détecté par le mobile. Pourtant j'ai suivi les étapes pour le déblocage usb... aucun changement.

Que faire?