Explorer plante mon PC

salasa5 Messages postés 82 Statut Membre -  
salasa5 Messages postés 82 Statut Membre -
Bonsoir
depuis peu, chaque fois que je lance une recherche dans explorer sur mon PC, le système ouvre une fenêtre et bloque , tout s'arrête, la souris est figée, je dois éteindre brutalement le PC et le rallumer.
Y a t il un virus? est ce un problème lié à une mise à jour d'explorer?

merci pour votre aide

2 réponses

  1.
    LolMdr74 Messages postés 43 Statut Membre 40
     
    Bonjour,
    Tu parles d'Internet Explorer ou d'explorer de fichiers de Windows ?
    0
    1. salasa5
       
      Bonjour, merci pour ta réponse, je réponds tard désolé. C'est Internet Explorer, le problème n'est pas systématique mais il peut se produire trois fois de suite (il faut éteindre sauvagement, plus rien ne réponds et tout recommencer).
      j'ai depuis lancé un CC Cleaner et Malexarbytes, qui ont nettoyé mais rien trouvé de particulier.
      merci !!
      0
    3. salasa5 Messages postés 82 Statut Membre
       
      Désolé je rentre de voyage. Il m'est impossible de faire ce changement car mon navigateur ne marche plus. Il mouline un petit moment puis annoncé qu'il a cessé de fonctionner... Merci bcp
      0
  2. salasa5 Messages postés 82 Statut Membre
     
    J'ai téléchargé Firefox qui a marché un moment puis s'est mis à planter (tout figé) a chaque fois de manière incompréhensible. J'ai supprimé Firefox et suis revenu au point de départ...

    --
    0

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