Tomtom home one XL

Bonjour, oui ce problème est survenu lorsque j'étais occupé à faire une mise à jour,mon GPS est un tomtom one XL Home. J'ai déjà supprimé complètement le one XLde mon ordinateur puis je l'ai réinstallé le résultat est toujours le même, tel que dans mon premier message « problème de carte, vous ne pouvez pas utiliser cette carte sur cet appareil : western_ Europe_ 1 Gb. Il y a ensuite une demande continuer mais lorsque je continue j'ai western Europe 1 Gb en noir et si je j'appuie dessus je reçois le même message que cités plus hauts. Alors que faire ? ? ?.
bien à vous, d'avance merci.

Bsr, essaye de désinstaller ton application sur tomtom home, ensuite il devrait te proposer de remettre a jour celle ci, revient pour nous tenir au courant

Bonjour Massimo, j'ai déjà fait tout cela désinstaller réinstaller, toujours le même problème, que cités plus hauts, lorsque j'ai désinstallé il m'a proposé une nouvelle version de tomtom, la première fois j'ai refusé, la deuxième fois j'ai accepté il me donne toujours vous ne pouvez pas utiliser cette carte sur cet appareil « western Europe 1 Gb » maintenant j'ai une autre blague lorsque j'ouvre mon tomtom, je ne sais plus le fermer je reste avec l'écran noir avec les deux mains rouges dans un cercle.

C'est un appareil que tu as acheter récemment?