Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordi, ça rame grave les gars!
Et je vois à chaque fois que je l'éteins le processus Task Host Windows ne répond pas.
Est ce que ça peut venir de là? Qqun peut-il m'aider à l'éliminer?
Sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
Lance le (si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur
Laisse toi guider lors de l'installation, puis clique sur "Terminer" à la fin.
Deux raccourcis vont être créés sur le Bureau (ZHPDiag et ZHPFix) :
lance ZHPDiag (si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur
Clique sur l'icône "Complet" pour faire une analyse complète puis patiente, ça peut durer quelques minutes.
A la fin de l'analyse, un rapport va s'ouvrir, enregistre le sur ton Bureau (Fichier -> Enregistrer sous).
Rends toi sur pjjoint clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Merci pour ta réponse aussi rapide mais mon anti virus bloque le téléchargement car il le considère comme un virus.
Qu'est ce que je dois faire?
Désolée je suis pas super douée en informatique
Qu'est ce que je dois faire?
Désolée je suis pas super douée en informatique