Envois de mails stoppés

Adibelle -  
dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

Depuis plusieurs semaines, il est impossible d'envoyer par Thunderbird un mail quel que soit le compte de messagerie utilisé.
Il lance l'envoi, puis, au bout de plusieurs minutes, s'inscrit le message suivant "Cannot establish SSL with SMTP server 193.252.22.64:465, SSL_connect error 5:10054".
Comment remédier au problème?

Il est à noter que l'envoi des mails via un autre ordinateur fonctionne très bien!
Et la réception et lecture des mails sont sans sans problème sur les 2 ordinateurs.

Cordialement,

1 réponse

dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
hello
comparer la configuration Paramètres des comptes -> Serveur sortant SMTP entre les 2 PCs
essayer en désactivant l'analyse des mails sortants par l'anti-virus
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Adibelle
 
Bonjour
Pour comparer la configuration paramètres des comptes je n'y parviens pas car sur l'ordi qui fonctionne nous avons Unbuntu et je en sais pas où chercher l'accès au paramètres de Thunderbird...ni trouver serveur sortant

Quant à désactiver l'analyse des mails sortants je ne sais comment faire...
Pourriez-vous me guider davantage? merci.

Cordialement,
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dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
sur Ubuntu, aller dans Edit -> Paramètres des comptes ou Préférences
quel antivirus ?
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