Google chrome ne s'ouvre plus!! Fermé

Question

Bonjour,
Voila, j'ai un problème concernant Google chrome. Auparavant, je l'utilisais et il n y ' avait aucun problème ,mais  maintenant. J'essaye d'ouvrir la page mais rien n'affaire. Alors, je l'ai désinstallé et réinstaller de nouveau, sa a marché une fois ensuite sa ne s'ouvre plus.
Je suis tombé sur  ce forum  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25758294-google-chrome-ne-s-ouvre-plus    et j'allais téléchargé ZHPDiag, mais L'antivirus l'a bloqué, alors je l'ai désinstallé et une fenêtre de SmartScreen s'est affichée en indiquant que c'était dangereux de l'installer .Alors, j'ai décidé de poster ma question pour savoir plus ce que je dois raiment faire.

S'il vous plait aidez moi ,je vous serai reconnaissant.
Merci

medzeme · Answer

salut 
vérifie t'a pas chopé un virus

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Vous pouvez télécharger et lancer Zhipdiag ici, en désactivant le temps du téléchargement votre antivirus, vous le réactiverez ensuite. Ce lien est sur, il s'agit du site constructeur.
Suivez la procédure indiquée par Destrio5  ICI.
Patientez, un contributeur sécurité devrait venir vous aider.
 
                   Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

désactive ton antivirus et SmartScreen pour passer Zhpdiag !

Utilisateur anonyme · Answer

laisse moi deviner un peu :

 ton pc est sous W8 et ton antivirus Avast !

n'est ce pas ?

Grammargeek · Answer

Salut,
Voila j'ai suivi la procédure de Destrio5 ,maintenant,il me reste qu à avoir le script ZHPFix.
Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

il est ou le lien du rapport Zhpdiag?

on est devin, mais il ne faut pas pousser non plus !

:mdr:

Utilisateur anonyme · Answer

ok, ta version de Windows a été activée avec Kmspico, donc non officielle !

tu as déjà Kaspersky activé sur le pc, tu devrais désactiver Windows defender 8 !


 



 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
P2 - FPN: [HKCU] [@tnt2npapi.com/Plugin] - (...) -- C:\Users	winss\AppData\Local\TNT2\2.0.0.1958
pTNT2.dll (.not file.)
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://q.search-simple.com
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://q.search-simple.com
O4 - GS\Desktop [Public]: FLV and Media Player.lnk . (.Applian Technologies Inc - FLV and Media Player 4.2.1.1.)  -- C:\Program Files (x86)\Applian Technologies\FLV and Media Player\amp.exe
O23 - Service: Service KMSELDI (Service KMSELDI) . (.@ByELDI - Service_KMS.) - C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe
[MD5.264EDE4F3AD480A8F02C72008EEE4129] [APT] [AutoPico Daily Restart] (.@ByELDI.) -- C:\Program Files\KMSpico\AutoPico.exe   [965776]
O42 - Logiciel: FLV and Media Player 4.2.1.1 - (.Applian Technologies.) [HKLM][64Bits] -- FLV and Media Player
O42 - Logiciel: Findwide Toolbar - (.Freshy.) [HKCU][64Bits] -- {9CE7781B-0BFC-4F14-B9AE-D1F6373CDE06}
O42 - Logiciel: KMSpico - (...) [HKLM][64Bits] -- {8B29D47F-92E2-4C20-9EE0-F710991F5D7C}_is1
[HKCU\Software\ProductSetup]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Applian Technologies]
[HKLM\Software\Wow6432Node\AssistPoint]
C:\Program Files (x86)\Applian Technologies
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KMSpico
O45 - LFCP:[MD5.D84FC9C4ABCB896F414B3E80C71C3397] - 27/03/2015 - 07:23:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FLVPLAYERINSTALL.EXE-7A6B0651.pf
O45 - LFCP:[MD5.FE1F2327D567F3FBA45669A3E8AAE55D] - 25/03/2015 - 13:01:35 ---A- - C:\Windows\Prefetch\KMSPICO_SETUP.TMP-669C2317.pf
O45 - LFCP:[MD5.7F316906ED5305F6D8513005816BE506] - 25/03/2015 - 13:01:31 ---A- - C:\Windows\Prefetch\KMSPICO_SETUP.TMP-F073DF59.pf
O45 - LFCP:[MD5.BCEB2190D1A37D32BF447C6794531A08] - 06/05/2015 - 23:51:11 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SECOH-QAD.EXE-1841CCFD.pf
O45 - LFCP:[MD5.7A8887550599B4E03D0BFAB438CC8A7E] - 27/03/2015 - 07:20:29 ---A- - C:\Windows\Prefetch\TNT2USER.EXE-A92E51D3.pf
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {FB46279A-B9D3-4D57-9305-65B6F29BEC74} - (Yahoo! Search) - http://q.search-simple.com
[HKCR\CLSID\{0A061F09-0991-4E13-9BC7-B6777E393E9C}] (FindWide Toolbar)
SR - | Auto 26/10/2014 965776 |  (Service KMSELDI) . (.@ByELDI.) - C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Service KMSELDI]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FLV and Media Player]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{9CE7781B-0BFC-4F14-B9AE-D1F6373CDE06}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{8B29D47F-92E2-4C20-9EE0-F710991F5D7C}_is1]
C:\Program Files\KMSpico\AutoPico.exe
O43 - CFD: 05/05/2015 - 12:07:49 - [] ----D C:\ProgramData\AVAST Software    
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{0A061F09-0991-4E13-9BC7-B6777E393E9C} Clé orpheline    
O9 - Extra button: Classic IE Settings [64Bits] - {56753E59-AF1D-4FBA-9E15-31557124ADA2} -- Clé orpheline    
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs = http://www.freshy.com 
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

Grammargeek · Answer

voila le lien :  https://www.cjoint.com/c/EEhpaxNt2Sk

S'il vous plait,une fenêtre s'est affichée en me demandant de désinstaller FLV et media player,dois- je le faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

accepte le!

Grammargeek · Answer

Bonjour,
s'il vous plait quelle est la prochaine étape à suivre après avoir envoyé le rapport ZHPFIX ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,


à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message

Grammargeek · Answer

Salut,
Voiçi le lien concernant MBAM.  https://www.cjoint.com/?3EjsamIjY2b

Utilisateur anonyme · Answer

ton rapport est illisible !

format .xml !

tu peux l'exporter en format .txt ?

Grammargeek · Answer

Essayez ceci  https://www.cjoint.com/c/EEjtIizVxQo

Utilisateur anonyme · Answer

pas meiux !

bref,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement et tes soucis avec chrome avant de continuer

Google chrome ne s'ouvre plus!!

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