Problème de mémoire vive?
étudiantefauchéeetdésespérée
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didmed Messages postés 2668 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis quelques temps, j'ai un petit problème avec mon ordinateur (un Packard Bell Easy Note sous Windows 7 datant de Noël 2012).
D'abord, au démarrage, au moment où le logo de Packard Bell s'affiche sur mon écran, l'ordinateur émet des "bip" insupportables pendant 2 minutes. J'ai essayé de me renseigner sur internet à ce sujet, et vu que le nombre de "bip"/le fait qu'ils soient longs ou courts correspondaient à un problème particulier. Or, dans mon cas, ils sont tellement nombreux qu'il est impossible de les compter (et ils sont tous identiques, courts je suppose).
Une fois ce calvaire passé, ça ne s'arrange pas car je ne peux absolument rien faire de mon ordinateur. À chaque fois que j'essaie d'ouvrir un programme, un message d'erreur s'affiche "la mémoire libre est insuffisante, veuillez quittez un ou plusieurs programmes et réessayez", et l'ordinateur se bloque. Sauf qu'évidemment, aucun programme est ouvert.
Parfois, en ouvrant le gestionnaire des taches, l'ordinateur se débloque et le programme s'ouvre enfin, mais en 200 fois environ (je n'exagère même pas, je me suis déjà retrouvée avec 356 Firefox ouverts, et ca ne s'arrete jamais, une page s'ouvre toutes les 10 secondes), et souvent accompagnés de programmes à qui je n'ai absolument rien demandé, VLC par exemple. Autant vous dire que ce n'est même plus la peine d'espérer quelque chose de l'ordinateur, je suis obligée de le redémarrer manuellement.
J'ai déjà essayé (et réussi) à faire des contrôles avec Avast et MalwareBytes quand il arrivait encore à fonctionner un peu, mais ca n'a rien donné.
Aussi, quand je démarre l'ordinateur, il me demande de faire une vérification du disque (je ne sais plus si c'est le nom exact) mais elle s'annule automatiquement, au bout d'une seconde. J'ai déjà essayé le mode sans échec et ca ne change rien à la situation.
Voilà, je suis désolée pour le pavé mais il me paraissait important de développer tout ça pour bien expliquer mon problème... Est-ce qu'il y a quelque chose que je peux faire pour "rafistoler" mon ordinateur? Juste pour quelques temps? J'avais l'intention de le changer, mais j'en ai encore besoin actuellement et c'est assez handicapant...
Je vous remercie d'avance, bonne soirée!
Depuis quelques temps, j'ai un petit problème avec mon ordinateur (un Packard Bell Easy Note sous Windows 7 datant de Noël 2012).
D'abord, au démarrage, au moment où le logo de Packard Bell s'affiche sur mon écran, l'ordinateur émet des "bip" insupportables pendant 2 minutes. J'ai essayé de me renseigner sur internet à ce sujet, et vu que le nombre de "bip"/le fait qu'ils soient longs ou courts correspondaient à un problème particulier. Or, dans mon cas, ils sont tellement nombreux qu'il est impossible de les compter (et ils sont tous identiques, courts je suppose).
Une fois ce calvaire passé, ça ne s'arrange pas car je ne peux absolument rien faire de mon ordinateur. À chaque fois que j'essaie d'ouvrir un programme, un message d'erreur s'affiche "la mémoire libre est insuffisante, veuillez quittez un ou plusieurs programmes et réessayez", et l'ordinateur se bloque. Sauf qu'évidemment, aucun programme est ouvert.
Parfois, en ouvrant le gestionnaire des taches, l'ordinateur se débloque et le programme s'ouvre enfin, mais en 200 fois environ (je n'exagère même pas, je me suis déjà retrouvée avec 356 Firefox ouverts, et ca ne s'arrete jamais, une page s'ouvre toutes les 10 secondes), et souvent accompagnés de programmes à qui je n'ai absolument rien demandé, VLC par exemple. Autant vous dire que ce n'est même plus la peine d'espérer quelque chose de l'ordinateur, je suis obligée de le redémarrer manuellement.
J'ai déjà essayé (et réussi) à faire des contrôles avec Avast et MalwareBytes quand il arrivait encore à fonctionner un peu, mais ca n'a rien donné.
Aussi, quand je démarre l'ordinateur, il me demande de faire une vérification du disque (je ne sais plus si c'est le nom exact) mais elle s'annule automatiquement, au bout d'une seconde. J'ai déjà essayé le mode sans échec et ca ne change rien à la situation.
Voilà, je suis désolée pour le pavé mais il me paraissait important de développer tout ça pour bien expliquer mon problème... Est-ce qu'il y a quelque chose que je peux faire pour "rafistoler" mon ordinateur? Juste pour quelques temps? J'avais l'intention de le changer, mais j'en ai encore besoin actuellement et c'est assez handicapant...
Je vous remercie d'avance, bonne soirée!
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- Memoire vive pc - Guide
4 réponses
Salut!
Il faudrait essayer de:
1- démarrer en "Mode sans échec avec prise en charge réseau" > Windows démarre sans charger au minimum mais avec possibilité de connexion à internet.
2- une fois démarré, ouvrir le navigateur internet et téléchargé ADWCleaner ici:
https://toolslib.net/downloads/finish/1/
3- lancer l'exécutable adwcleaner_4.203.exe (rien ne s'installe)
4- faire un scan + un nettoyage.
5- toujours en "Mode sans échec avec prise en charge réseau" installer un anti-publicités genre "Adblock Plus" en mode plug-in dans le navigateur internet comme ici:
Cela permet de bloquer les fenêtres de pub pop-up à la con!
6- utiliser l'anti-virus et scaner l'ordi (c'est long mais nécessaire)
7- redémarrer en mode normal
Essaie déjà cela, après on verra !!
@ tchao bonsoir.
Il faudrait essayer de:
1- démarrer en "Mode sans échec avec prise en charge réseau" > Windows démarre sans charger au minimum mais avec possibilité de connexion à internet.
2- une fois démarré, ouvrir le navigateur internet et téléchargé ADWCleaner ici:
https://toolslib.net/downloads/finish/1/
3- lancer l'exécutable adwcleaner_4.203.exe (rien ne s'installe)
4- faire un scan + un nettoyage.
5- toujours en "Mode sans échec avec prise en charge réseau" installer un anti-publicités genre "Adblock Plus" en mode plug-in dans le navigateur internet comme ici:
Cela permet de bloquer les fenêtres de pub pop-up à la con!
6- utiliser l'anti-virus et scaner l'ordi (c'est long mais nécessaire)
7- redémarrer en mode normal
Essaie déjà cela, après on verra !!
@ tchao bonsoir.
Salut!
il faudrait voir ce qui se charge au démarrage du PC en ouvrant "msconfig":
1- clic sur 'Démarrer', puis 'Exécuter' et taper "msconfig" puis 'Entrée'
2- clic sur onglet "Démarrage" puis agrandir en largeur l'onglet "Commande" comme indiqué ici:
3- faire une copie-écran (touche ALT + Imp écran) et l'enregistrer avec MSPaint par exemple en format PNG
4- me répondre en me joignant cette image de msconfig
> avec cela, je pourrais te dire ce qui se charge au démarrage du PC et ce qui NE DOIT PAS SE CHARGER !!
@+
il faudrait voir ce qui se charge au démarrage du PC en ouvrant "msconfig":
1- clic sur 'Démarrer', puis 'Exécuter' et taper "msconfig" puis 'Entrée'
2- clic sur onglet "Démarrage" puis agrandir en largeur l'onglet "Commande" comme indiqué ici:
3- faire une copie-écran (touche ALT + Imp écran) et l'enregistrer avec MSPaint par exemple en format PNG
4- me répondre en me joignant cette image de msconfig
> avec cela, je pourrais te dire ce qui se charge au démarrage du PC et ce qui NE DOIT PAS SE CHARGER !!
@+
Salut
C'est parfait > exactement comme demandé !
Le seul soucis apparent, c'est Akamai > info ici (entre autres):
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19504351-a-quoi-sert-akamai-netsession-client
Bien lire le post (commentaires divers)
1- décoche la case faisant référence à Akamai.
2- redémarre le PC
3- Si cela ne suffit pas, 'Démarrer', 'Panneau de configuration', 'Programmes et fonctionnalités' et désinstalle Akamai
4- tu peux aussi télécharger ZHPCleaner ici:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24801-zhpcleaner/
5- et l'utiliser évidemment! (bien lire le tutoriel)
6- et aussi RogueKiller ici:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
7- idem, bien lire le tuto
tiens moi au courant STP
@+
C'est parfait > exactement comme demandé !
Le seul soucis apparent, c'est Akamai > info ici (entre autres):
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19504351-a-quoi-sert-akamai-netsession-client
Bien lire le post (commentaires divers)
1- décoche la case faisant référence à Akamai.
2- redémarre le PC
3- Si cela ne suffit pas, 'Démarrer', 'Panneau de configuration', 'Programmes et fonctionnalités' et désinstalle Akamai
4- tu peux aussi télécharger ZHPCleaner ici:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24801-zhpcleaner/
5- et l'utiliser évidemment! (bien lire le tutoriel)
6- et aussi RogueKiller ici:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
7- idem, bien lire le tuto
tiens moi au courant STP
@+
Bonsoir,
J'ai tout fait ce que vous m'avez dit, franchement ça va nettement mieux, disons que je peux de nouveau de me servir de mon ordinateur, mais j'ai encore des problèmes de fenêtres qui s'ouvrent toutes seules, et les "bips" sont toujours là...
Mais je suppose que le principal est que je puisse utiliser ma machine, ahah!
Merci beaucoup en tout cas, vous me sauvez la vie!
J'ai tout fait ce que vous m'avez dit, franchement ça va nettement mieux, disons que je peux de nouveau de me servir de mon ordinateur, mais j'ai encore des problèmes de fenêtres qui s'ouvrent toutes seules, et les "bips" sont toujours là...
Mais je suppose que le principal est que je puisse utiliser ma machine, ahah!
Merci beaucoup en tout cas, vous me sauvez la vie!
Les bips sont PEUT ETRE dus à une surchauffe du processeur > comme c'est un PC portable, le ventilateur du processeur éjecte l'air chaud au travers d'une grille (qui est sans doute bouchée) et les particules de poussières s'y amoncellent > à part faire démonter le portable par un spécialiste pour nettoyage, y a pas grand chose à faire...
@ tchao bonsoir!
@ tchao bonsoir!
Tout d'abord merci pour votre aide !
J'ai fait tout ce que vous m'avez dit (j'avais déjà adblock plus), l'ordinateur a bien fonctionné au premier redémarrage (les bips ont même duré moins longtemps qu'avant) cependant, là c'est exactement comme avant, je viens de me retrouver avec 923 pages de Firefox...
Bonne journée et merci encore!